As mentiras do marketing de conteúdo

Mas antes de começarmos, vamos esclarecer uma coisa importante: o que é realmente marketing de conteúdo?
Na página de prática de marketing online , encontramos uma boa definição de marketing de conteúdo que não queremos ocultar de você:

» O marketing de conteúdo descreve uma estratégia de comunicação para aumentar a conscientização do público- alvo desejado por meio de informações úteis, mas não publicitárias, para melhorar a imagem ou conquistar novos clientes. O cliente potencial não deve ser pressionado a comprar um produto imediatamente. ” 

Na prática diária, somos confrontados repetidamente com afirmações sobre marketing de conteúdo que o fazem franzir a testa. O termo marketing de conteúdo agora é usado de forma inflacionária, o que leva às mais estranhas interpretações. No artigo do blog de hoje, quero dissipar sete rumores que costumo encontrar em conferências, sites ou sites de clientes.

Marketing de conteúdo significa criar textos

Quando se fala em conferências sobre marketing de conteúdo, por exemplo, muitas vezes se descobre que muitos só pensam em criar e publicar textos na web neste contexto. Quando o termo “marketing de conteúdo” surge, muitas pessoas pensam apenas uma coisa de imediato: a saber, escrever. Mas o marketing de conteúdo é muito mais do que isso. Por exemplo, o que dizer do desenvolvimento de uma estratégia de marketing? Ou os outros formatos, como vídeo, foto, podcast e infográficos? Tudo isso, incluindo escrever, é claro, faz parte do marketing de conteúdo.

Homem trabalhando no notebook
Homem trabalhando no notebook

Nem o desenvolvimento de uma estratégia de marketing de conteúdo nem uma estratégia de divulgação estão presentes aqui na consciência. Obviamente, o conteúdo pode ser produzido na forma de textos, mas o marketing de conteúdo abrange muitos outros formatos, como vídeos, infográficos, podcasts, webinars, etc. Acho que muitos provedores de texto e autores freelance contribuem para esse entendimento limitado, já que costumam usar o termo marketing de conteúdo escrever em sua bandeira de serviço. Nessas conversas, você rapidamente percebe que tem visões completamente diferentes sobre o assunto, o que pode ser bastante preocupante.

O marketing de conteúdo é o novo link building

Especialmente entre os SEOs, pressupõe-se que o marketing de conteúdo é a nova estratégia de construção de links. Obviamente, o marketing de conteúdo pode contribuir positivamente para a construção de links naturais, mas esse é apenas um efeito colateral interessante e nunca deve ser o único foco. Nas conferências de SEO, sempre ouço dizeres presunçosos como “Costumávamos fazer link building e hoje chamamos isso de marketing de conteúdo”. Sobre o assunto já tenho o artigo de novo! O marketing de conteúdo não foi  escrito sobre link building 2.0 , então vou deixar por isso mesmo.

O marketing de conteúdo também é apenas publicidade

As discussões surgem repetidas vezes para saber se o marketing de conteúdo não é apenas publicidade. As pessoas também gostam de falar de “vinho velho em odres novos”. Eu não compartilho dessa visão. O marketing de conteúdo não tem como objetivo principal as conversões, mas deve influenciar positivamente o comportamento, a percepção e a atitude do grupo-alvo em relação à empresa. Também é produzido conteúdo principalmente útil e consultivo, que se destina a ajudar o grupo-alvo na fase de solução de problemas e informação e convertê-lo em clientes a longo prazo. Além disso, o marketing de conteúdo é caracterizado por um forte caráter de atração, enquanto a publicidade clássica é mais um caráter de envio. Acho que muitas agências de publicidade aderiram à tendência do marketing de conteúdo. Os serviços de publicidade costumam ser chamados de marketing de conteúdo, o que aumenta a confusão no mercado. No entanto, a publicidade e o marketing de conteúdo podem se complementar perfeitamente em uma estratégia geral. 

O marketing de conteúdo é muito caro

Em muitas conferências ou em artigos sobre marketing de conteúdo, são apresentados exemplos muito espetaculares de grandes marcas. O salto de Felix Baumgärtner para a Red Bull ou o comercial “The Epic Split” para a Volvo Trucks com Jean-Claude Van Damme são exemplos importantes. Isso geralmente causa incerteza do lado do cliente. É claro que esses orçamentos são inconcebíveis para a maioria das empresas. Além disso, muitos exemplos, como o clipe com Jean-Claude Van Damme, não são marketing de conteúdo em minha opinião. Felizmente, existem agora mais e mais histórias de sucesso de empresas menores que têm sido capazes de convencer com uma boa estratégia de marketing de conteúdo e conteúdo na forma de guias, clipes de vídeo curtos ou artigos de blog interessantes.

Estação de trabalho
Estação de trabalho

O marketing de conteúdo consiste em anúncios de texto

Alguns editores usam o termo marketing de conteúdo para seus serviços de publicidade. O termo é freqüentemente usado como sinônimo, especialmente em conexão com a publicidade nativa. Os provedores de anúncios de texto também estão comprometidos com o marketing de conteúdo. Você também recebe regularmente ofertas para publicitários discretos ou publicitários que não estão marcados com um link para seguir sob o assunto “Marketing de conteúdo”. Não quero negar os benefícios da publicidade nativa ou outras oportunidades de publicidade em conexão com uma estratégia de divulgação em marketing de conteúdo, mas o uso inflacionário do termo marketing de conteúdo geralmente requer muito trabalho educacional por parte do cliente. 

O marketing de conteúdo não pode ser medido

Incorreto! Ouve-se repetidamente que o sucesso do marketing de conteúdo não pode ser medido. Temos que contradizer isso claramente. É verdade que a análise não é tão fácil. O alinhamento de longo prazo das atividades de marketing de conteúdo é um desafio para um rastreamento válido. Mas: se houver uma estratégia sólida, metas claras foram definidas e KPIs foram definidos, o sucesso e o fracasso de uma campanha podem ser medidos.

Repetidamente, você é confrontado com a afirmação de que o sucesso do marketing de conteúdo não pode ser medido. Se você fizer a outra pergunta, como exatamente o sucesso é definido e quais objetivos são perseguidos com o marketing de conteúdo, muitas vezes não retorna muito. Obviamente, é um desafio configurar um rastreamento válido devido à orientação de longo prazo das atividades de marketing de conteúdo. No entanto, se você desenvolveu uma estratégia com antecedência e está claro sobre quais metas deseja alcançar e definiu os KPIs correspondentes, muito pode ser medido e avaliado. 

O marketing de conteúdo é o novo PR

No campo das relações públicas, ouve-se cada vez mais que o marketing de conteúdo nada mais é do que relações públicas modernas. Na prática, também, costuma haver uma guerra de trincheiras com o departamento de RP no marketing de conteúdo em relação à autoridade na área de comunicação corporativa. Acho que alguns profissionais temem que o marketing de conteúdo substitua o trabalho de RP. No entanto, considero PR e marketing de conteúdo duas áreas diferentes que são importantes e devem levar uma existência igual. A principal diferença em minha opinião é o fato de que o marketing de conteúdo deve gerar clientes a longo prazo. Um artigo recomendado sobre esse tópico intitulado “ Marketing de conteúdo não é RP!“Inken Kuhlmann publicou no blog HubSpot em 2014. A prática tem mostrado que existem muitas sinergias aqui que devem ser utilizadas. O RP geralmente tem contatos muito bons com a mídia relevante do setor que pode ser usada em uma estratégia de divulgação. Em geral, vocês devem trabalhar mais juntos do que uns contra os outros.

O marketing de conteúdo para PMEs é desnecessário!

Absurdo! O marketing de conteúdo é interessante para todas as organizações, independentemente do porte da empresa. O marketing de conteúdo é particularmente interessante para empresas menores, pois muitas vezes elas não podem pagar por anúncios ou spots de TV. Você também pode aumentar a visibilidade no grupo-alvo a longo prazo. Por exemplo, a publicidade na TV só é relevante enquanto estiver sendo veiculada.

Tela de notebook
Tela de notebook

Você não vende nada por meio do  marketing de conteúdo! 

Você também se perguntou em alguns comerciais qual produto está realmente sendo anunciado? É apenas no último segundo do comercial que fica claro do que se trata. Ou, à primeira vista, produto e conteúdo não têm nada a ver um com o outro?

Um exemplo atual é a série da Nike no YouTube “Margot vs Lily”. Duas irmãs, uma bem-sucedida com um canal de fitness no YouTube, a outra recém-despedida porque enviou tweets falsos através de uma conta de cliente.

O que diabos o anunciante estava pensando? Provavelmente como gera alcance, pois mesmo que à primeira vista não seja sobre o produto, spots como este geram um alcance considerável para a empresa que está por trás. Isso não apenas garante que um comercial particularmente engraçado “se torne viral” e pode, assim, aumentar significativamente o conhecimento da marca. Em primeiro lugar, os anunciantes economizam muito dinheiro que, de outra forma, pagariam em espaço publicitário ou aos editores.

Tudo já aconteceu!

Isso é quase verdade. Em sua abordagem básica, o marketing de conteúdo em si não é uma invenção nova. Ainda se trata de criar uma situação ganha-ganha entre as partes interessadas e a empresa. O novo empreendimento, porém, exige muito know-how e especialistas que cuidem do assunto. O conhecimento de mídia social e otimização de mecanismos de pesquisa é necessário apenas para a análise.

Mesmo que você ainda se depare com ideias irritantes e estranhas sobre marketing de conteúdo com relativa frequência, vejo uma melhoria clara. Pode-se observar uma forte profissionalização do marketing de conteúdo operativo em conferências. Acho que um padrão prevalecerá no longo prazo e as idéias não irão divergir tão drasticamente no futuro. Até lá, o lema é fazer um trabalho educativo, trocar experiências e aprender uns com os outros.

O termo “marketing de conteúdo” é definitivamente um dos chavões no mundo do marketing. Todo mundo escreve no cartão, mas ninguém sabe exatamente o que significa. Esperamos que com este artigo possamos dissipar alguns rumores e que agora você veja o marketing de conteúdo com outros olhos 😉
Você tem mais rumores? Deixe-nos nos comentários! Estamos contentes.

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