Como fazer uma página de fãs no Facebook bem-sucedida

Como é sabido, o Facebook é um dos importantes plataformas a maioria de mídia social, e muito poucos consideram mesmo que fosse a plataforma. Mas se você acha que pode simplesmente criar uma página de fãs no Facebook e o sucesso virá por si mesmo, você está muito enganado. Às vezes, pode ser um caminho difícil até que você alcance suas próprias expectativas. Este artigo tentará tirar os maiores pedaços do caminho e dar algumas dicas para uma fan page atraente.

As páginas de fãs do Facebook continuam crescendo rapidamente

Por enquanto, o Facebook é e continuará sendo a plataforma de mídia social com os usuários mais ativos, mesmo que a tendência à emigração esteja sendo discutida novamente. Grandes e pequenas empresas, marcas e organizações ainda contam com uma fan page no Facebook como ferramenta de marketing. No verão, Sheryl Sandberg do Facebook anunciou números oficiais. Naquela época, já havia 18 milhões de páginas de fãs no Facebook. O crescimento também é impressionante: de julho de 2012 a julho de 2013 foram criadas sete milhões de novas páginas, só de março a julho de 2013 foram três milhões. Em 19 de novembro de 2013, o Facebook anunciou recentemente novos números para pequenas e médias empresas (PMEs) em um comunicado à imprensa. De acordo com isso, mais de 25 milhões de PMEs atualmente operam uma página de fãs no Facebook em todo o mundo.

Como costuma acontecer na vida, o sucesso também não vem por si só aqui, mesmo que as “marcas do amor” apareçam muito rapidamente porque trazem um grande número de fãs do mundo offline.

Nenhum sucesso sem uma estratégia

O papel que o indicador “número de fãs” realmente desempenha para um fansite também depende do objetivo a ser perseguido . Faz grande diferença se uma marca deseja construir um canal de suporte, aumentar as vendas ou apenas aumentar a visibilidade no sentido de branding. Portanto, antes de começar no Facebook, a tarefa mais importante das empresas é definir esse objetivo. Depois que essa etapa for concluída, a próxima etapa é considerar toda a estratégia de mídia social. Como o Facebook se encaixa nisso, quais diferenças devem existir com outros canais e qual grupo-alvo deve ser abordado?

Basicamente, todo esse trabalho preliminar é um tópico separado sobre o qual é fácil escrever um livro. Uma resposta às perguntas feitas iria além do escopo aqui, então tem que ser uma nota breve. As seções a seguir, portanto, já exigem um trabalho preparatório completo em que o objetivo é definido e uma estratégia holística de mídia social foi elaborada.

Bot facebook messenger
Bot facebook messenger

O número de fãs – uma excursão ao reino dos mitos

Além da otimização de mecanismos de pesquisa, o marketing de mídia social é certamente o maior playground para contadores de histórias e mitos no negócio da Internet. O maior mito é também o maior equívoco: o persistente equívoco de que o número de fãs é a característica mais marcante para o sucesso de uma fan page. Isso definitivamente não é verdade. Na melhor das hipóteses, é um indicador indireto de um interesse fundamental em uma marca. Isso pode ser comparado ao número de visitantes de uma loja na zona de pedestres de uma cidade. Claro, é muito bom quando muitas pessoas vão para a loja, mas só se torna realmente interessante quando querem comprar algo e voltar regularmente.

No entanto, não é surpreendente que o número de fãs seja tão frequentemente o foco. Por outro lado, é muito visível e numerosas classificações baseiam-se precisamente neste número. Por outro lado, pode ser aumentado por meios relativamente simples, de forma a ser utilizado de forma adequada para reportar à administração da empresa a fim de comprovar o sucesso.

Algumas das maneiras simples de aumentar o número de fãs são competições (mais sobre isso abaixo) e compra de fãs. Os operadores sérios do site não devem levar em consideração nenhum desses fatores, porque, por um lado, isso apenas aumenta o número de fãs e, por outro lado, tais ações não fortalecem exatamente a reputação do site. Além do fato de que esses “fãs” em sua maioria não estão interessados ​​nos tópicos do site. Quem também acredita que a compra de um ventilador não chamaria a atenção e que ninguém jamais descobriria está, na maioria dos casos, muito enganado. Existe, por exemplo, o Facebook Like Check uma ferramenta com a qual é possível visualizar até certo ponto se uma fan page comprou likes. Ele analisa de onde vêm os fãs. Por exemplo, se vários milhares de fãs de um site em alemão vierem de países como Índia, Paquistão ou Bangladesh, isso pode ser uma indicação de compra de um fã se não houver conexão com este país.

De um ponto de vista puramente legal, comprar ventiladores pode até ser ilegal porque o número enganoso de fãs pode violar as leis de concorrência. Mas isso ainda não foi decidido, como esclarece o advogado Thomas Schwenke . A correspondente difamação de concorrentes também deve ser evitada por este motivo. Além disso, o Facebook não só se reserva o direito de remover os fãs que comprou, mas também de  impor certas restrições ao site , como desativar o botão “Curtir”.

Agora que o mito do número tão importante de fãs foi desmascarado e abreviações aparentes, como compra de fãs, foram reconhecidas como um beco sem saída: Qual a melhor maneira de você promover sua página de fãs? Em primeiro lugar, você precisa de uma estratégia de conteúdo.

Saber o que funciona – o Facebook Insights fornece pistas iniciais

Ao desenvolver uma estratégia de conteúdo, sempre há dois lados frente a frente que precisam estar conectados. Por um lado, está a empresa, a organização e a marca para a qual um determinado objetivo se pretende alcançar com a fan page, razão pela qual a estratégia de conteúdo está alinhada nesse sentido. Do outro lado estão os usuários do Facebook que querem se informar, se divertir e trocar na plataforma. O conteúdo da página e as ações associadas do gerente da comunidade criam, figurativamente falando, a cola entre esses dois lados. Encontrar a combinação certa aqui que conecte permanentemente os dois lados não é tão fácil. Aqui os Community Managers têm que trazer muita empatia para com eles e também ousar um ou outro experimentar, avaliar e reajustar. A suposição de que alguém está apenas esperando pelo conteúdo de uma página é simplesmente errada. Você primeiro tem que alcançar os fãs em potencial e então convencê-los de seu próprio conteúdo.

simbolo do facebook
simbolo do facebook

Além disso, é muito importante conhecer ou conhecer o seu próprio público-alvo, especialmente no início de um fansite, mas também mais tarde. Na própria plataforma, há uma ferramenta de estatísticas interessante com o Facebook Insights (a partir de uma contagem de fãs de mais de 30) que mostra algumas figuras-chave importantes. O Facebook os anuncia da seguinte forma:

Agora você pode mais facilmente:

  • Verifique o que funciona e o que não funciona do seu lado.
  • Saiba quem curtiu sua página e como as pessoas estão interagindo com suas postagens.
  • Tome decisões sobre a melhor forma de se conectar com seu público-alvo.

Além disso, o Facebook publica relatórios para as áreas de “curtidas”, alcance, visitas, postagens e usuários, alguns dos quais oferecem insights muito úteis sobre as estatísticas do site. Isso permite que você veja rapidamente qual conteúdo tem o melhor desempenho, quais horários do dia funcionam melhor e como a página se saiu em comparação com a semana anterior. Todas essas informações podem ser úteis se interpretadas corretamente e se as ações corretas forem derivadas delas.

Post ainda não está interagindo – como realmente impulsionar as interações

O número de interações é um indicador interessante para uma página de fãs do Facebook,porque curtidas, compartilhamentos e comentários são um primeiro indicador de quão interessante é o conteúdo compartilhado pelo site para os fãs. Além disso, esses são sinais importantes para o Facebook, que fluem para o algoritmo, que muitas vezes é chamado incorretamente de EdgeRank. Este nome não existe oficialmente, mas a funcionalidade associada sim. Com esse algoritmo complicado, o Facebook tenta filtrar o conteúdo mais interessante para cada usuário. O que não parece ruim à primeira vista, no entanto, também tem uma desvantagem: se uma postagem na página do Facebook não for classificada como interessante o suficiente para uma pessoa, ela nem mesmo será exibida para essa pessoa, mesmo que ela seja fã da página. Especificamente, isso significa que um site não pode entregar seu conteúdo a todos os fãs da forma convencional. Sempre há pesquisas muito diferentes sobre o alcance real das contribuições da página, que muitas vezes são difíceis de transferir para outros sites de fãs porque as condições em cada página são completamente diferentes. O próprio Facebook já citou 16% como o alcance médio de postagens de páginas.

Com esses números relativamente pequenos, surge naturalmente a questão de por que eles são tão baixos. O Facebook argumenta aqui com a qualidade e atratividade das postagens individuais. Conseqüentemente, o algoritmo teria que tornar a peneira muito grossa, caso contrário a plataforma dificilmente seria utilizável pelo usuário. O número crescente de fãs e, acima de tudo, um número cada vez maior de conexões entre usuários individuais garantem contribuições significativamente maiores para seus feeds de notícias. Portanto, muitas postagens de páginas, incluindo postagens de amigos, precisam ser ocultadas para que a qualidade e a atratividade do stream não sejam afetadas. Os críticos, por outro lado, acusam o Facebook de manter artificialmente o alcance das postagens da página em um nível muito baixo para que esse nível possa ser aumentado novamente pelos operadores da página por meio de “postagens promovidas” pagas.

Como operador do site, no entanto, além dessa opção de pagamento, você ainda tem algumas opções com as quais o alcance das contribuições individuais do site pode ser aumentado. Devem ser elaboradas regras internas para cada contribuição individual, a fim de garantir alta qualidade e atratividade. O ponto de partida aqui reside nas interações dos fãs. Se você gosta, compartilha, comenta ou clica no conteúdo da página, o algoritmo do Facebook avalia isso como uma marca de qualidade e dá ao post um peso maior. Além disso, algumas dessas interações retornam aos feeds de notícias dos usuários, possivelmente até mesmo daqueles que ainda não são fãs. Não encontrei nenhuma informação oficial sobre isso, mas mais e mais conteúdo apareceu em meu feed de notícias nas últimas semanas, que não deveriam entrar no meu stream porque não sou fã do site. “Xyz comentou na postagem da página de abc” ou “xyz curtiu a página abc” acima das postagens.

Midias sociais
Midias sociais

Como exatamente esse conteúdo chega aos feeds de notícias de terceiros não pode ser dito com certeza absoluta. No entanto, um motivo importante já é fornecido pelo Facebook: a interação. Então, quando um dos meus “amigos” interagiu com uma postagem na página, o Facebook a torna visível para mim também. É muito difícil dizer exatamente qual mecanismo está por trás disso. O Facebook pode avaliar o número de interações que uma pessoa tem com uma página como um indicador de que esse conteúdo também pode ser do interesse de amigos em certas circunstâncias. Essas circunstâncias podem incluir o número de interações entre duas pessoas como um indicador da proximidade do conteúdo e do acordo de interesses.

As interações são, portanto, uma chave muito importante para o sucesso de uma página de fãs no Facebook. Mas isso não significa apenas curtidas, compartilhamentos também são muito importantes. Se seu número for consistentemente alto, o conteúdo da página encontrará constantemente seu caminho para os feeds de notícias de não fãs, de modo que o alcance teórico aumenta de acordo. Em particular, compartilhamentos de influenciadores cobiçados ou outros sites de alto alcance podem rapidamente se tornar um fator vital que excede em muito o seu próprio alcance. Mas tenha cuidado, nem toda postagem viral é positivamente positiva para um lado. O que inicialmente parece uma contradição pode ser facilmente explicado pela taxa de interação: se uma postagem viral com baixa qualidade e proximidade com a página de fãs traz muitos novos visitantes à página e os converte em fãs, então eles o fazem com certa expectativa. Se isso não for satisfeito, eles geralmente permanecem fãs do site, mas não interagem mais com seu conteúdo. A taxa de interação cai.

Mas isso não é uma boa ideia, mesmo além disso. Um exemplo deve esclarecer isso :

Em nossa página de fãs da revista UPLOAD, os usuários do Facebook encontrarão conteúdo principalmente para pessoas que estão profissionalmente envolvidas com a Internet ou que planejam fazê-lo. O crescimento do ventilador está em um nível constante e não será capaz de dar grandes saltos no futuro devido ao limitado grupo-alvo. Se expandíssemos nossa estratégia de conteúdo e postássemos fotos de animais fofos, ou seja, conteúdo de gatos e companhia, várias vezes por semana, nossas perspectivas de crescimento rápido de fãs seriam significativamente melhores. A pegadinha: se você se tornar um fã do nosso site porque postamos fotos lindas, você só vai querer ver essas fotos nossas no futuro e vai ignorar nossos tópicos atuais. O Facebook então avalia as fotos de gatos mais altas, porque obviamente mais fãs estão interessados ​​nelas e, portanto, as mostra,

Se decidirmos evitar postar gatinhos, corujas e lontras porque queremos fortalecer nosso conteúdo real, talvez já tenhamos resolvido um problema maior. No final, desconsideramos as expectativas dos novos fãs que querem apenas ver fotos fofas de animais e não nosso conteúdo real. Eles não interagem mais conosco e reduzem a atratividade geral do fansite conforme a taxa de interação cai.

Uma diluição da estratégia de conteúdo enfraquece o conteúdo realmente importante e pode sujeitar uma página de fãs a, mesmo que o número de fãs aumente drasticamente.

sinais sociais
sinais sociais

Medidas para aumentar as interações

Mas o que você pode fazer para aumentar a taxa de interação e o conteúdo da página para alcançar um alcance maior? Aqui estão alguns pontos em resumo:

  • Todas as postagens devem ser “agradáveis”: as postagens da página devem ser formuladas de forma que um curtir faça sentido, portanto, devem ter uma mensagem positiva de que os fãs possam gostar.
  • Peça interações: perguntas em uma postagem podem tirar os fãs de seu puro consumismo e levá-los a comentar. Quanto mais interessantes forem as respostas, maior será a participação. Mas a questão também não deve ser muito aberta, porque então os fãs não saberão o que responder.
  • Mostre sua vontade de interagir: uma postagem na página ainda não é uma interação. Se você deseja incentivar os fãs a interagir, faça você mesmo e responda a perguntas ou comentários. Os administradores da página devem então fazer isso como uma página e não como uma pessoa.
  • Aceitar as sugestões dos fãs: os fãs sabem melhor do que gostam e que conteúdo acham interessante. Se derem sugestões, devem pelo menos ser verificados. Isso geralmente resulta em discussões emocionantes ao nível dos olhos.
  • Dar opiniões: A classificação dos tópicos que pertencem ao espectro de conteúdo de um fansite é uma tarefa importante. Os operadores do site aprimoram o perfil do site e mostram a seriedade por trás do site.
  • Permitindo opiniões: Nem todos os fãs sempre concordarão com as opiniões do site e os fãs também podem entrar em conflito uns com os outros. Aqui, os administradores devem enfrentar outras opiniões, discuti-las abertamente ou moderar as discussões entre os fãs. Um no-go, por outro lado, é a exclusão de outras opiniões, a menos que violem a netiqueta ou a lei aplicável.
  • Participação em discussões em outros sites: Como regra, você não está sozinho no Facebook e existem outros fan sites com um tema semelhante. Aqui, os operadores do site podem chamar a atenção para si mesmos com curtidas e comentários, mas não devem exagerar e prestar muita atenção à netiqueta. Se os outros operadores de sites não gostam que você participe das discussões, você deve respeitar isso – eles são os anfitriões de seus sites!
  • Imagens e vídeos: se quiser tornar as postagens da página mais atraentes, você pode fazer isso com belas imagens ou pequenos vídeos. Mas, por favor, sempre escreva algo para classificação.

Outros fatores de sucesso para sites de fãs

Nem sempre se trata apenas das interações em uma página de fãs. Existem também alguns fatores básicos que são importantes para uma presença de sucesso no Facebook. Por exemplo, uma aparência atraente com uma imagem de cabeçalho significativa e uma imagem de perfil com valor de reconhecimento é importante. Nem todos os fãs veem a imagem do cabeçalho regularmente, mas para aqueles interessados ​​em se converter em fãs, a imagem grande no topo da página de fãs é um forte sinal para a importante primeira impressão. Se fizer sentido, a imagem do cabeçalho pode muito bem ser atualizada regularmente, por exemplo, para anunciar novos produtos. O Facebook publicou as dimensões necessárias e as diretrizes básicas para as fotos da capa aqui .

A foto do perfil, por outro lado, deve ser alterada com menos frequência. Como única constante nas postagens do news feed dos torcedores, garante valor de reconhecimento e, portanto, deve estar o mais claramente possível vinculada à marca e refletir a identidade corporativa. Um logotipo já estabelecido é tão útil quanto uma marca curta ou nome de empresa. Em qualquer caso, é importante que a imagem do perfil não se perca em pequenos detalhes que não podem ser vistos em tamanho reduzido quando exibidos no feed de notícias. No geral, o seguinte se aplica: As postagens não precisam ter uma boa aparência em sua própria página de fãs, mas no feed de notícias dos fãs.

Isso também inclui o comprimento correto das contribuições do texto. Embora o Facebook agora permita postagens muito longas com até 60.000 caracteres, isso geralmente não é útil para páginas de fãs. O Facebook é uma plataforma de informação rápida e entretenimento intermediário, ninguém gosta de ler romances aqui. Não é possível dizer quantos caracteres uma postagem perfeita no Facebook deve ter para todas as páginas. O operador do site deve experimentar um pouco aqui e então usar as estatísticas do site para analisar qual número de caracteres é o melhor. Há, no entanto, um limite importante: o Facebook reduz uma postagem de texto para 400 caracteres e define um link “Leia mais”. Na prática, isso significa que tudo acima dos 400 caracteres está “oculto” atrás de um link e inicialmente não é visível. Por exemplo, é importante saber se uma imagem deve ser postada junto com um texto e um link. A imagem evita que a visualização do link seja exibida, de forma que muitos usuários nem mesmo podem ver o link se ele for colado além dos 400 caracteres. Dois cliques são, portanto, necessários para a ação alvo desejada “clique no link”, o que significa que a conversão é significativamente menor.

O momento ideal para postar novos artigos também é discutido várias vezes . Também aqui só se pode dizer que o dia e a hora certos dependem muito do público-alvo ou dos adeptos. O Facebook fornece algumas informações sobre isso nas estatísticas da página. Para fazer isso, o administrador da página clica em “Estatísticas” e depois em “Postagens”:

Simbolos sociais
Simbolos sociais

Neste exemplo, a melhor hora para postar é entre 11h e 21h, o dia é quase irrelevante. Com essas primeiras impressões, você pode experimentar um pouco e experimentar diferentes horários e dias. Você também deve considerar se a grande maioria dos fãs tem permissão para usar o Facebook durante o horário de trabalho ou só pode visitar o Facebook durante os intervalos e antes e depois do trabalho. Também é preciso ter em mente que, de acordo com um estudo, as postagens no Facebook funcionam muito bem por cerca de duas horas e desenvolvem 75 por cento de seu alcance total durante esse período . Portanto, as janelas de tempo para o tempo de postagem ideal devem ser criadas generosamente.

A questão da frequência de novo conteúdo em uma fan page também é importante. Isso pode parecer muito diferente dependendo do tipo de página e do objetivo. Sites de notícias, por exemplo, postarão com muito mais frequência do que uma montadora. Muito mais importante do que manter um determinado número é uma frequência regular. O ditado “muito ajuda muito” está completamente errado neste ponto. Os fan sites normais que não têm notícias inovadoras para relatar todos os dias ou vêm da seção de notícias não devem publicar mais de uma postagem por dia. Parece muito pouco, mas se você der uma olhada mais de perto em algumas fan pages, você também pode deletar muito conteúdo se julgar de acordo com sua utilidade. Pode ser tanto com o ventilador quanto com o operador do site. 

Nenhum post sem valor agregado, esse é o mote, porque com fotos de gatos ou posts como-esmola a la “Como você bebe o seu café? Se clicar em “Gosto” para “com leite e açúcar” … “ou” O último comentário ganha 1.000 euros !!!! “, não é divulgada a mensagem da marca nem gerado qualquer valor acrescentado.

A propósito, isso se aplica a sites já estabelecidos, bem como a sites recém-lançados. Estes últimos costumam ter o problema de ainda não terem um alcance significativo porque não têm ventiladores para isso. Com um pouco de preparação, no entanto, deve ser possível transformar 25+ pessoas interessadas em fãs desde o início – isso também pode ser seus próprios funcionários, conhecidos, amigos ou parentes. O número 25 é importante porque a página pode então solicitar um URL intuitivo, ou seja , o número de ID atrás de www.facebook.com/12345678910 torna-se o nome da página www.facebook.com/uploadmag . Isso não só fica mais bonito com os links, mas também ajuda na visibilidade nas buscas no Facebook e nos motores de busca. Por aíPara agilizar a publicação da página , ela deve estar vinculada em vários locais, se disponíveis:

  • no site, de preferência com um pequeno botão
  • na assinatura de e-mail do funcionário
  • no boletim informativo
  • mídia cruzada em anúncios impressos ou de TV
  • no cliente e / ou jornal interno
  • nos links das áreas Sobre outras redes sociais
  • Anúncios, por exemplo, no blog corporativo

Para que a nova página também possa ser facilmente encontrada usando a pesquisa convencional e a nova pesquisa de gráfico, a área Sobre deve ser preenchida com cuidado. Isso também é bom para fãs em potencial, aliás, porque permite que eles aprendam um pouco mais sobre o background do site. Neste ponto, deve ser mencionado que a obrigação de impressão também se aplica às páginas de fãs do Facebook. Portanto, a impressão deve estar acessível através da área de informações. É importante aqui que o link para a impressão seja visível sob a imagem do título e não apareça apenas quando toda a área de informações é aberta.

Anúncios do Facebook: coloque publicidade para aumentar o alcance

Como é sabido, o modelo de negócios do Facebook é baseado na publicidade. Os chamados Anúncios do Facebook podem não só contratar anunciantes, mas também operadores de sites e até perfis pessoais. Entre outras coisas, a própria página pode ser anunciada para gerar novos fãs, ou contribuições da página para aumentar os “likes”, comentários, conteúdo compartilhado e visualizações de imagens, vídeos ou links. Para muitos sites de fãs menores, deve ser uma questão de orçamento se os anúncios do Facebook são usados ​​ou não. Se houver um orçamento disponível para isso, os anúncios no Facebook podem definitivamente ser um meio de apoio no caminho para o sucesso de uma página de fãs no Facebook. Mas antes de colocar dinheiro nos anúncios, O conteúdo anunciado ou a própria página deve ser o foco dos esforços para otimizar o site. Somente quando novos fãs em potencial encontrarem uma página atraente com conteúdo que atenda às suas expectativas, eles também se tornarão fãs de uma página.

sinais sociais
sinais sociais

A veiculação de publicidade deve sempre estar correlacionada com os objetivos previamente definidos pelo fansite. Se você não tem isso em mente com os anúncios, as coisas podem rapidamente ir na direção errada. O Facebook repetidamente dá dicas aos operadores do site sobre como colocar um anúncio. Por exemplo, postagens secundárias particularmente bem-sucedidas são sugeridas para o aplicativo porque são obviamente de grande interesse e já alcançaram um grande alcance entre os fãs existentes em comparação com as outras postagens laterais. Nesses casos, colocar um anúncio não precisa necessariamente ser lógico, porque muitos sites de fãs também trabalham com conteúdo de terceiros além de seu próprio conteúdo, que então não deveria ser anunciado. 

Exibir anúncios no Facebook não é ciência de foguetes, mas existem algumas coisas importantes para se manter em mente. Isso definitivamente inclui a segmentação, ou seja, a seleção do grupo-alvo que deve ver o anúncio. O Facebook oferece aos anunciantes vários critérios de seleção, como interesses, idade, sexo, país, idioma e cidade + área. Existem também diferentes tipos de anúncios. Embora os anúncios padrão sejam exibidos na barra lateral direita, ainda existem várias opções para colocar o anúncio no feed de notícias da pessoa-alvo. Uma boa visão geral de todos os formatos de anúncio possíveis criou o especialista em marketing do Facebook Thomas Hutter. Aqui, os operadores do site podem escolher o formato mais adequado e implementá-lo em seu site. Claro, o Facebook também tem uma página de ajuda para anúncios .

Os custos dos anúncios não podem ser nomeados de uma só vez. Existem basicamente dois tipos de cobrança. Com o faturamento de CPM, as impressões, ou seja, o número de exibições, são pagas. No caso do faturamento de CPC, no entanto, os custos só surgem quando o anúncio é clicado. O anunciante define um orçamento diário ou um orçamento de tempo de execução para ambas as contas para que os custos possam ser calculados. O número de fade-ins para isso também depende da definição do grupo-alvo. Se houver muitos anunciantes para o grupo-alvo, o preço sobe; se houver poucos concorrentes, o preço é menor.

Outra dica: se você tem um orçamento maior, pode buscar ajuda no Facebook. Com o programa “ Comece para o Sucesso ”, os operadores do site podem obter suporte da equipe de marketing do Facebook. Um pré-requisito, no entanto, é um orçamento mínimo de publicidade de 40 euros para os primeiros 28 dias.

E quanto aos sorteios populares?

Sim, as competições também podem ser um método para aumentar o alcance de uma página de fãs. Mas mesmo aqui é importante pensar com cuidado antes, porque as competições não são um sucesso garantido no caminho. Infelizmente, recentemente tem havido um número crescente de competições que servem apenas para aumentar o número de fãs. Em uma seguradora de automóveis, por exemplo, você pode ganhar um Apple MacBook Air se se tornar um fã. Mesmo que muitas vezes tenha sido explicado por que essas competições não fazem sentido, elas ainda estão sendo feitas e isso é até mesmo reforçado pelas regras de competição flexíveis do Facebook. A explicação de por que você não deve fazer algo assim é muito simples: não atinge o grupo-alvo e só atrai os fãs da competição.As competições “like” são compartilhadas.

Normalmente, essas competições só são sustentáveis ​​se oferecerem como prêmio algo do portfólio de produtos da empresa por trás da fanpage. Mesmo que muitos usuários do Facebook fiquem entusiasmados com um iPad, um Galaxy Note ou outros gadgets, eles estão interessados ​​apenas no lucro e não repentinamente também no conteúdo do site. Isso, por sua vez, leva à espiral descendente da taxa de interação descrita em detalhes acima, embora o número de fãs tenha aumentado significativamente em alguns casos. Quem não puder fornecer produtos como prêmios diretamente relacionados à variedade de tópicos do site deve evitar a realização de concursos.

Conclusão: as páginas de fãs do Facebook levam tempo

Tão rápida e facilmente quanto uma página de fã no Facebook pode ser configurada, o sucesso não é automático e nem imediato. Leva tempo em dois sentidos para atingir os objetivos definidos. Por um lado, uma página de fãs deve se desenvolver em uma fonte de informações com diversos valores ao longo do tempo e, por outro lado, seus operadores precisam dedicar algum tempo a ela. Embora as dicas apresentadas aqui não tenham garantia de sucesso, elas devem ajudá-lo a evitar erros comuns. Em última análise, no entanto, o mais importante é o design do próprio conteúdo que é postado em uma página de fãs. Se você não abordar o grupo-alvo, implementar as dicas também não ajudará. Sob certas circunstâncias, o próprio grupo-alvo é o fator limitante que impede o crescimento da página de fãs. O grupo-alvo da revista UPLOAD é certamente menor do que o do Süddeutsche Zeitung. No entanto, sites de fãs de nicho também podem ter muito sucesso se criarem conteúdo autêntico e de alta qualidade. Também trabalharemos nisso para nossa página de fãs nas próximas semanas e meses.

Existem também algumas ferramentas úteis que fornecem aos operadores de sites mais informações, simplificam o fluxo de trabalho ou realizam o monitoramento. Mas esse é o próximo estágio no marketing de sucesso de uma página de fãs no Facebook.

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *