Como usar os pixels do Facebook de forma eficaz para alcançar (mais) clientes

O pixel do Facebook oferece a possibilidade de criar um link direto entre o seu site e o Facebook. Alcance seus clientes através de diferentes canais, analise detalhadamente os resultados de suas propagandas e otimize suas campanhas para economizar custos. Aqui você pode descobrir como pode facilmente gerar e integrar o pixel do Facebook e usá-lo de maneira direcionada.

Qual é o pixel do Facebook?

O pixel do Facebook é um código JavaScript que você integra ao seu site. Ele cria um link para sua conta de publicidade no Facebook e se torna uma importante ferramenta de análise em marketing (mídia social). As vantagens: Ao usar o pixel do Facebook, você garante que sua publicidade chegue aos seus grupos-alvo sem desperdício e que o sucesso dos anúncios seja mostrado de forma transparente. O pixel ajuda a entender melhor a jornada do cliente dos visitantes do site nas redes sociais, como Facebook e Instagram.

O pixel do Facebook coleta esses dados

Para poder rastrear e registrar seu próprio tráfego e conversões em dispositivos, as empresas devem investir alguns de seus recursos de marketing de conteúdo em uma presença online em canais de mídia social, como Facebook ou Instagram. Para proceder de maneira direcionada e econômica, recomendamos trabalhar com o pixel do Facebook.
O pixel é usado principalmente para determinar se os visitantes do seu site usam o Facebook ou o Instagram. Se o pixel detectar atividades da mesma pessoa em uma das duas plataformas de comunicação, você pode colocar anúncios relevantes de maneira direcionada.

Media social
Media social

Exemplo: um cliente adicionou um produto ao carrinho de compras, mas cancela o processo antes de fazer uma compra. Um dia depois, ele está ativo no Facebook e recebe um anúncio do produto que já estava interessado.

O rastreamento permite que a jornada do cliente seja registrada nas plataformas. O principal benefício para as empresas é que as campanhas publicitárias podem ser otimizadas para compras e leads. Conseqüentemente, isso tem um efeito positivo na taxa de conversão .

Como vincular seu site à sua conta de publicidade do Facebook

Um site separado para a empresa ou loja online, bem como um perfil ativo e uma conta de publicidade no Facebook, são necessários para usar o pixel. A conta de publicidade pode ser configurada na página inicial do Facebook por meio das guias “Criar” e “Exibir”. No próprio gerenciador de anúncios, você pode criar o código de pixel com apenas alguns cliques.

Pixel do facebook
Pixel do facebook

Exemplo para o código de um pixel do Facebook, fonte: Facebook

Depois de criar o pixel personalizado para sua empresa, você pode inserir o código básico na estrutura HTML do seu site. Copie o código e siga um destes procedimentos:

  • Insira o código manualmente. Ele é inserido no cabeçalho diretamente acima da tag.
  • Insira o código do seu pixel do Facebook no Gerenciador de tags do Google como uma nova tag HTML personalizada.

Você pode então usar uma ferramenta do Facebook para testar se o pixel está integrado corretamente.

O pixel do Facebook oferece essas possibilidades

O pixel do Facebook é adequado para sua empresa se você …

  • … deseja acompanhar as atividades e conversões do usuário no site e nas plataformas de comunicação Facebook e Instagram.
  • … deseja usar retargeting: os visitantes de um site são marcados para que possam ser direcionados novamente em outras páginas, como o Facebook. Uma atribuição 1: 1 do cliente é possível.
  • … deseja medir o sucesso de conversão de campanhas do Facebook e Instagram em vários dispositivos.
  • … deseja otimizar os anúncios ainda mais especificamente para o grupo-alvo, criando públicos-alvo personalizados a partir de listas de clientes existentes ou os chamados “públicos semelhantes”.

Importante: como os dados do cliente são usados ​​ao usar o pixel do Facebook, os regulamentos legais atuais sobre proteção de dados se aplicam naturalmente. Informe os usuários do seu site na declaração de proteção de dados que você está trabalhando com o pixel do Facebook e obtenha seu consentimento para o uso dos dados.

Públicos: definir grupos-alvo

Você pode se dirigir a um grupo-alvo que já conhece diretamente via Facebook e Instagram e, se desejar, excluir outros grupos de pessoas (“Público-alvo”). Além disso, novos grupos-alvo podem ser criados a partir dos grupos existentes de pessoas, que são semelhantes ao grupo original, mas diferem em seus interesses (“público semelhante”).
As avaliações e resultados das ações dos usuários podem ser exibidos no gerenciador de anúncios do Facebook e atribuídos à respectiva campanha. Como resultado, você tem uma visão geral de todas as atividades em todos os momentos e pode acompanhar o desempenho de suas medidas.

icones sociais
icones sociais

Crie eventos

Você pode expandir o código básico do pixel por meio dos chamados eventos, ou seja, certas ações do cliente. O Facebook distingue entre dois tipos diferentes de eventos: “Eventos padrão” e “Eventos personalizados”, com os quais as empresas podem rastrear conversões, otimizar campanhas no Facebook e usar retargeting. Com as especificações, geralmente é possível que os empresários se concentrem nas conversões e compras de determinados produtos, por exemplo, ou registrem assinaturas ou newsletters.

Conclusão: pixel útil para o sucesso da conversão no Facebook

Para atingir o maior alcance possível, para poder atingir grupos-alvo existentes e novos, os pixels do Facebook são indispensáveis ​​para as empresas. Este tipo de acompanhamento de conversões permite não só implementar estratégias de marketing em seu próprio site, mas também mantê-las em plataformas de mídia social como Facebook ou Instagram. O código com suas extensões oferece às empresas oportunidades atraentes para entender melhor a jornada do cliente, colocar anúncios direcionados aos visitantes do site e reter leads ou ganhar novos.

Três dicas importantes para empresas que desejam usar o pixel do Facebook

Ao usar o pixel do Facebook, certifique-se de que …

  • … metas de marketing e eventos importantes para a empresa são definidos com antecedência,
  • … é oferecido conteúdo relevante e a campanha é otimizada de acordo com as avaliações no gerenciador de anúncios do Facebook,
  • … você obtém o consentimento do usuário para transmitir dados pessoais a fornecedores terceirizados usando o pixel.

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