O Instagram é melhor do que o Facebook e o Twitter?

É verdade que nem sempre é a escolha mais fácil quando se trata de qual plataforma de mídia social é a melhor para sua empresa. Facebook , Twitter , Instagram ? Ou está em todo lugar? Quanto mais, melhor – certo? Em qualquer caso, você deve definir prioridades para si mesmo. O Instagram é melhor para você ou o Facebook ou o Twitter estão à frente do jogo? Comparamos os três serviços de mídia social entre si e neste post vamos dizer qual plataforma pode ser útil para você.

Interações: o Instagram é melhor que o Facebook e o Twitter?

E quanto mais! Prova disso é a Red Bull, que tem cerca de 48 milhões de fãs no Facebook e 13 milhões de fãs no Instagram. Há continuidade em ambas as redes, por isso é publicado regularmente. Enquanto um vídeo de snowboard na página do Red Bull no Facebook recebe cerca de 23.000 curtidas (taxa de interação de 0,05 por cento com base nos seguidores), um vídeo de snowboard muito semelhante no Instagram recebe cerca de 78.000 curtidas (0,6 Taxa de interação percentual com base nos seguidores – doze vezes mais do que no Facebook). Uma grande diferença!

Então, se sua empresa tem muito conteúdo visual, fotos e vídeos curtos, você definitivamente deve configurar uma conta no Instagram. Você pode descobrir como ainda pode usar o Instagram como empresa neste artigo .

Algoritmo

Um algoritmo de mídia social é, antes de mais nada, um software que deve garantir que os usuários vejam os resultados que são mais relevantes para eles primeiro. Os resultados não tão relevantes são mostrados apenas quando o usuário rola. Isso é basicamente uma coisa boa porque mantém as grandes plataformas atraentes para os usuários. O problema para as empresas nesse ambiente é que os usuários não acham que as notícias da empresa são tão relevantes quanto o vídeo do gato que o amigo postou online. Ou como o almoço do primo. Os próprios usuários têm influência limitada sobre se o algoritmo é usado ou não – se eles mudarem de “Notícias principais” para “Últimas notícias” em “Notícias” nos favoritos, eles obterão a visualização cronológica novamente. Mas só até certo ponto até que o Facebook mude de volta para “notícias principais”. Uma mudança permanente não é possível.

Facebook

O Facebook foi a primeira grande plataforma a introduzir um algoritmo, o algoritmo de feed de notícias do Facebook . Eu explico como funciona neste post . Além dos três fatores anunciados Afinidade (relacionamento), Peso (ponderação das interações) e Decadência (distância entre a publicação e o login), há uma série de outros fatores que não são especificamente comunicados. Mas sabemos que, por exemplo, manchetes clickbait ou notícias falsas expostas como tais têm menos alcance no feed de notícias. O algoritmo agora decide quais postagens serão exibidas no feed de notícias de seus fãs. Como remetente de mensagens, você tem uma influência limitada sobre a exibição ou não do conteúdo.

Tela do facebook
Tela do facebook

Twitter 

O serviço de mensagens curtas Twitter também aderiu ao algoritmo desde fevereiro de 2016 . Que pena. Pessoalmente, prefiro charme em tempo real. Muito simplesmente, sem nenhum truque. Afinal, você pode desligar o algoritmo no Twitter permanentemente. Para fazer isso, vá para as configurações em sua conta do Twitter e simplesmente desative a “Linha do tempo: Mostre-me os melhores tweets primeiro” na seção “Conta” em “Conteúdo” (se estiver ativa).

Instagram

Embora o Instagram simplesmente exiba conteúdo em ordem cronológica por muito tempo, ele também recebeu um algoritmo em maio de 2016 – ao mesmo tempo que um novo logotipo. Um velhaco que pensa mal. O algoritmo do Instagram funciona de forma semelhante ao algoritmo do feed de notícias do Facebook, mas tem um total de seis fatores conhecidos.

Em resumo, os algoritmos costumam dificultar a vida das empresas de marketing de mídia social. Sem eles, o conteúdo é jogado cronologicamente e mostrado aos usuários em tempo real, com eles o alcance orgânico diminui. Você deve, portanto, esperar ter que gastar dinheiro para chegar mais cedo ou mais tarde em todas as plataformas – atualmente, especialmente no Facebook e Instagram, onde o algoritmo intervém particularmente profundamente na exibição de conteúdo. Mas isso não deve assustá-lo como empresa – porque em qualquer outro meio você também tem que pagar pelo alcance. Basta pensar no jornal diário, na publicidade ao ar livre ou na televisão. Claro que custa dinheiro! Por que as plataformas de mídia social não deveriam receber dinheiro para cobertura?

Comprimento do texto

Facebook

No Facebook, o comprimento ideal da postagem normalmente é curto. Cerca de 40 caracteres são assumidos. Muito pouco? Isso é verdade. Mas considere como os usuários usam o Facebook: eles navegam pelo feed de notícias como loucos e, na melhor das hipóteses, ficam presos em postagens visualmente interessantes. Se a foto ou vídeo estiver correto, o texto também é consumido. Quanto mais curto, melhor, porque a atenção no Facebook é muito pequena. Exatamente por essa razão, postagens muito longas ignorariam os destinatários. “Oh, não tenho vontade de ler”. O Facebook não é usado especificamente para obter informações, mas sim para »vamos ver o que meus amigos estão fazendo«.

Twitter

Você não tem muito espaço no Twitter de qualquer maneira – originalmente apenas 140 caracteres, mas agora existem 280 caracteres, incluindo espaços. O comprimento ideal do texto, no entanto, é de cerca de 100 caracteres – significativamente mais do que no Facebook. E não se esqueça de adicionar hashtags !

sinais sociais
sinais sociais

Instagram

Como o foco principal do Instagram é o conteúdo visual, o comprimento do texto é relativamente irrelevante nesta plataforma. O principal é que haja algo embaixo para complementar a foto – mas se o texto for bom, seus fiéis seguidores também irão lê-lo. Use hashtags sempre que possível para que seu conteúdo também possa ser encontrado por pessoas que ainda não são seguidores.

Em resumo, o texto costuma ser superestimado nas redes sociais – os humanos são animais olhos, eles querem ver fotos. Se a imagem for boa, ele também lerá um pequeno texto. Portanto, coloque seu foco principal no conteúdo visual – não importa a plataforma que você usa.

Frequência do conteúdo publicitário

Facebook


Neste ponto, o Facebook é o favorito absoluto. O Facebook consegue reproduzir uma mistura equilibrada de contribuições pagas e orgânicas para seus usuários. Os anúncios então aparecem como postagens regulares no feed de notícias ou histórias, razão pela qual a plataforma de publicidade funciona tão bem. Além disso, é claro, também há o efeito de que a publicidade que o usuário vê geralmente realmente o interessa (se o anunciante estiver direcionando corretamente. Mas ainda há pessoas que definem seu público-alvo como “todos” … 🤦 🏼‍♂️). Para você, como empresa, é, portanto, uma oportunidade adequada para anunciar e definir acentos.

Twitter


Você pode usar o Twitter Ads para promover seus tweets. Assim como no Facebook, você pode selecionar grupos-alvo com base em critérios e medir os resultados em tempo real. O que isso traz para você como empresa? Bem, você tem a opção de anunciar tweets e incluir um link que leva, por exemplo, ao seu site ou a uma página de destino de um produto anunciado. Os serviços em particular têm lugar no Twitter. Em comparação com o Facebook, há significativamente menos publicidade, ao mesmo tempo que é consideravelmente mais visível. Não há apenas uma pequena nota com o rótulo »Patrocinado«, mas os anúncios do Twitter muitas vezes se destacam por seu design superprofissional. E o que a pessoa normal faz com a publicidade depois de identificada? Certo: ele os ignora.

Instagram

O Instagram usa a mesma plataforma de publicidade do Facebook, ou seja, o gerenciador de anúncios do Facebook. A publicidade está, portanto, aberta a todos os perfis de negócios. A densidade de publicidade percebida no Instagram é consideravelmente maior do que nas outras duas plataformas, e a publicidade é – ao contrário do Facebook – tão invasiva quanto no Twitter. Porque existem relativamente poucos vídeos orgânicos no feed do Instagram, mas quase todos os anúncios no feed ficam agitados.

sinais do instagram
sinais do instagram

A publicidade nas histórias também é percebida como extremamente irritante – em muitos casos, parece muito profissional e não muito autêntica.

Em resumo, você , como empresa, tem a oportunidade de anunciar nas três plataformas. A frequência e o fator de interrupção dos anúncios diferem significativamente entre o Facebook, Twitter e Instagram. Embora faça sentido para você, como fornecedor de produtos físicos visualmente atraentes, anunciar no Instagram, faz mais sentido no Twitter com serviços. Por outro lado, no Facebook, não importa se você oferece serviços ou produtos – você certamente encontrará seu público lá.

Design corporativo

Trazendo os dispositivos estilísticos do Facebook do design corporativo da empresa para a página de fãs da sua empresa? Isso funciona por meio da capa e da foto do perfil. A foto do perfil deve mostrar o logotipo da sua empresa para que você possa ser identificado imediatamente. Você não tem mais opções para personalizar sua presença na mídia social neste momento – o Facebook define a estrutura visual.

Twitter

O troféu na categoria »Adaptação do perfil ao design corporativo« vai claramente para o Twitter. A imagem da capa e a imagem do perfil podem ser escolhidas livremente e como um bônus extra a adaptação da »cor do design« mencionada pelo Twitter. Certos elementos, como links, são exibidos na cor especificada ( como no meu perfil do Twitter ). No entanto, isso só funciona na versão desktop. E as cores definidas são visíveis apenas para outros usuários do Twitter na versão desktop. O problema com isso é que o Twitter é usado principalmente em trânsito e, portanto, toda a carga de trabalho é praticamente desperdiçada.

Instagram


Infelizmente, o ajuste do estilo da empresa no Instagram só é possível de forma muito limitada. A única coisa em que você pode se identificar como uma empresa é o nome da sua conta e a foto do perfil – esse também deve ser o logotipo da sua empresa.

Em resumo, os
recursos do design corporativo de sua empresa podem ser incorporados em qualquer lugar – o denominador comum em todas as três redes é a foto do perfil. Twitter e Facebook também permitem imagens de capa. No entanto, o Twitter tem uma vantagem quando se trata de personalizar o design. Minha recomendação geral é que você mantenha sua presença o mais consistente possível – portanto, crie capacidade de reconhecimento em todas as plataformas que você usa!

Hashtags

Facebook

A possibilidade de usar hashtags no Facebook está aí. No entanto: Hashtags no Facebook realmente não funcionam – especialmente em comparação com o Twitter e o Instagram. Hashtags não estão no DNA do Facebook. Ninguém clica neles, ninguém procura por eles. O Facebook simplesmente não é usado como um mecanismo de busca, mas é mais uma plataforma onde os usuários são surpreendidos pelas postagens em seus feeds de notícias. Há até estudos que indicam que o uso de hashtags no Facebook diminui o alcance de suas postagens, mas acima de tudo também diminui a atividade . Daí meu conselho geral: não use hashtags no Facebook.

Twitter


O serviço de mensagens curtas lançou a hashtag em primeiro lugar e é exatamente o lugar certo para ela funcionar. 280 caracteres não é muito – as hashtags ajudam a encontrar conteúdo ou a expressar uma ideia complexa com apenas uma palavra. Portanto, se você marcar seu tweet com uma palavra-chave específica, ela aparecerá sob os tweets que têm exatamente essa hashtag. #loucura

Instagram

O Instagram é frequentemente usado como um número insano de hashtags. A maneira direta de obter interações no Instagram é configurar até 30 hashtags por foto. Hashtags são a forma preferida de pesquisar conteúdo. Minha dica: não faça isso. Use duas, no máximo três, hashtags relevantes que descrevam sua imagem. Então isso é o suficiente.

simbolo do instagram
simbolo do instagram

Em resumo , não importa se é Facebook, Twitter ou Instagram – é possível usar hashtags nas três redes . No entanto, existem diferenças claras. Hashtags no Facebook são uma perda de tempo – elas simplesmente não estão estabelecidas no Facebook. Bem diferente no Twitter – a cada minuto há sempre novas hashtags sobre eventos mundiais e eventos atuais. É muito semelhante no Instagram, porque aqui se aplica o seguinte: quanto menos seguidores você tiver, mais hashtags direcionadas você precisa definir para obter interações e novos seguidores. Como empresa, você sempre pode criar suas próprias hashtags.

Conclusão – o Instagram é melhor do que o Facebook e o Twitter?

A pergunta feita no início, se o Instagram é melhor do que Facebook e Twitter, não pode ser respondida, exceto com um confiante “Depende”. De qualquer forma, se sua empresa pode entregar conteúdo visual, o Instagram é ótimo para você. Aqui no geropflueger, por exemplo, temos uma conta no Instagram , mas na verdade a usamos apenas para fins de demonstração, porque não faz parte da nossa estratégia de mídia social. Instagram – pelo menos o feed – não combina conosco (as histórias são mais prováveis). Mas isso não importa – o Facebook e o Twitter também oferecem excelentes oportunidades para posicionar sua empresa.

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