O poder do Instagram para as empresas

Não faço ideia de como usar o Instagram!

Isso não é um problema, temos uma definição para essas pessoas começarem: Instagram é uma plataforma de mídia social que pertence ao Facebook. Usuários e empresas podem usar seus próprios perfis para publicar fotos e vídeos com descrições e palavras-chave (as chamadas hashtags) e, assim, compartilhar suas informações com a comunidade do Instagram. Indivíduos privados podem definir seu perfil como “privado” para que apenas contas selecionadas possam ver o conteúdo. A configuração “público” é relevante para as empresas, porque dá a todos os usuários do Instagram uma visão da sua empresa. O registro é gratuito e a rede de mídia social é financiada por meio de publicidade.

Não é apenas interessante para jovens

Em alguns casos, o Instagram ainda tem a reputação de ser uma rede social exclusiva para jovens que gostam de postar fotos de comida, roupas, etc. A rede de imagens há muito expandiu seu espectro e lançou sua primeira pedra com o “Instagram para Negócios”.
Com um número de 17 milhões de usuários em toda a Alemanha, as empresas – de uma ampla variedade de áreas – definitivamente têm a oportunidade de ganhar uma posição e, se usadas corretamente, abordar o grupo-alvo certo.

Os fatos mais importantes para as empresas:

Funções de análise para empresas

Com o Instagram Insights , as empresas obtêm uma visão geral do grupo de pessoas que estão interessadas em sua “oferta” no Instagram para que possam avaliar melhor como seus grupos de clientes atuais e futuros (poderiam) se formar. Claro, você também terá uma visão geral detalhada de quais postagens eram particularmente populares e quais não eram tão populares na comunidade.

É fácil para as empresas analisar seu conteúdo nas abas “Atividades”, “Conteúdo” e “Grupo-alvo”.

As imagens publicadas podem ser declaradas novamente diretamente como publicidade

Postagens populares podem ser exibidas como anúncios diretamente do aplicativo. O Instagram então sugere um orçamento e um ou mais grupos-alvo.

Se você pressionar “Destacar”, poderá definir quanto do orçamento deseja gastar e a contribuição já terá mais cobertura.

instagram
instagram

Os perfis da empresa são armazenados com um número de telefone e endereço de e-mail para contato direto

Os usuários agora podem entrar em contato com a empresa diretamente com um toque. Se você também tiver uma conta no Facebook, essas informações podem ser facilmente importadas – incluindo informações de pagamento.

Mapas

Se necessário, um mapa também pode ser exibido para facilitar aos usuários a localização de uma empresa. Ideal para restauração!

Comunidade aberta

Ao contrário do Facebook, os usuários do Instagram são muito abertos ao conteúdo corporativo. Empresas ou marcas que vendem bem têm uma boa chance de serem notadas no Instagram.

Fácil de usar

O Instagram também é muito fácil de usar: faça upload de uma foto, escolha um filtro, adicione descrição e hashtags, publique, pronto. Em contraste com o Facebook, não existem opções de configuração complexas que você primeiro precisa conhecer.

Ajuste móvel automático

O Instagram destina-se principalmente ao uso móvel, as imagens que não estão no formato Instagram são cortadas automaticamente. Claro, quando você ajusta as imagens, pode ver como elas serão cortadas e fazer ajustes.

  • Funções de análise para empresas

Com o Instagram Insights  , as empresas obtêm uma visão geral do grupo de pessoas que estão interessadas em sua “oferta” no Instagram para que possam avaliar melhor como seus grupos de clientes atuais e futuros (poderiam) se formar. Claro, você também terá uma visão geral detalhada de quais postagens eram particularmente populares e quais não eram tão populares na comunidade.

Stories do instagram
Stories do instagram

É fácil para as empresas analisar seu conteúdo nas abas “Atividades”, “Conteúdo” e “Grupo-alvo”.

  • As imagens publicadas podem ser declaradas novamente diretamente como publicidade

Postagens populares podem ser exibidas como anúncios diretamente do aplicativo. O Instagram então sugere um orçamento e um ou mais grupos-alvo.

Se você pressionar “Destacar”, poderá definir quanto do orçamento deseja gastar e a contribuição já terá mais cobertura.

  • Os perfis da empresa são armazenados com um número de telefone e endereço de e-mail para contato direto

Os usuários agora podem entrar em contato com a empresa diretamente com um toque. Se você também tiver uma conta no Facebook, essas informações podem ser facilmente importadas – incluindo informações de pagamento.

  • Mapas

Se necessário, um mapa também pode ser exibido para facilitar aos usuários a localização de uma empresa. Ideal para restauração!

  • Comunidade aberta

Ao contrário do Facebook, os usuários do Instagram são muito abertos ao conteúdo corporativo. Empresas ou marcas que vendem bem têm uma boa chance de serem notadas no Instagram.

  • Fácil de usar

O Instagram também é muito fácil de usar: faça upload de uma foto, escolha um filtro, adicione descrição e hashtags, publique, pronto. Em contraste com o Facebook, não existem opções de configuração complexas que você primeiro precisa conhecer.

  • Ajuste móvel automático

O Instagram destina-se principalmente ao uso móvel, as imagens que não estão no formato Instagram são cortadas automaticamente. Claro, quando você ajusta as imagens, pode ver como elas serão cortadas e fazer ajustes.

icones sociais
icones sociais

Todas as vantagens em resumo:

  • Funções de análise disponíveis para empresas
  • A publicidade é criada rapidamente
  • O contato direto via Instagram é possível
  • Os mapas podem ser exibidos para facilitar o contato
  • Comunidade aberta: alto nível de envolvimento dos usuários do Instagram
  • Fácil de usar
  • Uso móvel em primeiro plano

Metas corporativas com o Instagram:

Os objetivos comerciais típicos que devem ser alcançados com o Instagram podem ser os seguintes:

  • Crie o conhecimento da marca
  • Aumente as vendas de produtos
  • Atrair funcionários
  • Melhorar a imagem
  • Aumentar alcance
  • Alcance grupos-alvo em outros canais

Uma conta no Instagram para empresas?

Em nosso mundo, é chamada de conta empresarial Instagram. Qual é a diferença entre a conta comercial do Instagram e a “conta privada”? Se mantivermos a resposta curta, seria: Não muito! Do ponto de vista visual, as duas contas parecem idênticas, mas é possível armazenar informações de contato da conta comercial do Instagram, como o endereço de e-mail do McDonalds:

Outra diferença entre a conta empresarial do Instagram e a “conta privada” nem é visível para o usuário, mas você se beneficia muito com isso: o Instagram Insights. Aqui, as empresas podem obter uma visão geral dos números, dados e fatos. É praticamente a função de análise do Instagram. Números-chave como alcance, visitantes da conta, impressões, assinaturas, interações estão listados aqui, entre outras coisas.

Metade dos usuários já segue empresas!

“Crescemos para 200.000 anunciantes ativos no Instagram, e a grande maioria são empresas de pequeno e médio porte. […] 50% dos usuários do Instagram seguem uma empresa, 60% obtêm informações sobre produtos ou serviços. “,


explica James Quarles –  chefe global de negócios e desenvolvimento de marca no Instagram – em entrevista ao Techcrunch .

O Instagram conta principalmente histórias – um dublê do Snapchat?

Não completamente – mas os novos recursos que o Instagram lançou no início de agosto de 2016 lembram muito o serviço de mensagens instantâneas. Como o termo em inglês para Snapchat revela, o novo recurso do Instagram é a capacidade de criar vídeos e fotos rapidamente e, em seguida, editá-los, pintá-los (veja a foto) e juntá-los. As chamadas “histórias” que são criadas ficam disponíveis para os usuários 24 horas e depois expiram novamente.

É assim que acontece quando um usuário cria uma história no Instagram e trabalha nela com várias ferramentas. © Instagram

Agora você se pergunta: por que você precisa desse recurso semelhante ao Snapchat – e, acima de tudo, o que as empresas deveriam ser capazes de fazer com esse recurso? Uma coisa é certa: isso neutraliza a abordagem típica do Insta de produzir imagens encenadas perfeitamente preparadas. Com as histórias, as empresas têm a oportunidade de criar instantâneos mais espontâneos e de aparência mais honesta para seu perfil no Instagram.

A grande vantagem das histórias é que são encenadas ou contadas inteiras e não são interrompidas por outros seguidores nem pelo algoritmo geral da rede de imagens. Em troca do aumento da atenção de um usuário, uma empresa deve conquistá-la: o conteúdo deve ser empolgante e interessante para que os seguidores fiquem literalmente atentos. O que à primeira vista parece uma substituição do Snapchat deve, a longo prazo – nós acreditamos – apenas complementar a funcionalidade existente do Instagram. Para uma empresa que já construiu uma comunidade no Instagram, começar com Instant Stories é pelo menos mais fácil do que começar quase do zero no Snapchat.

Destaques da história

Os  destaques da história no Instagram permitiram até que as empresas desenvolvessem uma espécie de “menu” em sua conta por algum tempo. 

Como tudo funciona? Você cria histórias sobre uma ampla variedade de tópicos, eles podem ser salvos e atribuídos a uma categoria – é isso!

A vantagem dessas histórias é que não são excluídas imediatamente após 24 horas; elas permanecem como destaques em sua conta até que você as remova.

Como configurar sua própria conta empresarial no Instagram:

Você já tem uma conta privada de negócios no Instagram? Depois, você pode configurar a conta empresarial nas configurações:

  1.  Vá para o seu próprio perfil
  2. Clique com o botão direito nas três listras acima
  3. Clique em “Configurações” na parte inferior
  4. Clique em “Conta”
  5. Clique em “Mudar para conta profissional” e faça as configurações individuais.

Você ainda não tem uma conta e está começando do zero? Funciona assim:

  1.  Baixe e abra o aplicativo em um smartphone
  2. Faça login com seu endereço de e-mail ou conta do Facebook
  3. Após os dados individuais terem sido inseridos, a conta deve ser convertida, funciona assim:
    a) Vá para o seu próprio perfil
    b) Clique nas três listras no canto superior direito
    c) Clique em “Configurações” na parte inferior
    d) Clique em “Conta”
    e) Clique em “Mudar para conta profissional” e faça as configurações individuais.

Truques de criação de conta

  1. Se ainda for possível, os nomes de usuário devem ser os mesmos em todas as contas de mídia social. Se isso não puder mais ser implementado (por exemplo, porque o nome já foi escolhido), proponha um acréscimo que seja adequado para sua empresa, mas ainda seja fácil de lembrar.
  2. Em qualquer caso, dê uma breve descrição e use palavras-chave: Você pode descrever sua empresa de forma breve e precisa em pontos-chave significativos. Seja criativo, vale a pena. Atenção: Não se esqueça do link para a impressão na breve descrição.
  3. Use seu logotipo como uma imagem de perfil para aumentar o valor de reconhecimento.
instagram
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Dicas e truques para uma conta corporativa no Instagram

  • Defina a estratégia do Instagram:
    é particularmente importante não simplesmente postar às cegas quaisquer fotos no canal. Todas as imagens devem ser verificadas com antecedência e seguir uma estratégia definida. É importante definir as metas como um primeiro passo. Portanto, pergunte-se: o que você deseja alcançar com sua conta do Instagram? Você gostaria de ganhar mais conhecimento da marca, construir uma comunidade, relatar sobre o seu assunto e gerar mais alcance? Todos esses são objetivos possíveis. Então você deve pensar em qual conteúdo será publicado quando e acima de tudo: quais hashtags se encaixam no seu conteúdo?

    Atenção: Certifique-se de que você pode apresentar uma presença uniforme da empresa no Instagram – visual e textualmente. Estabeleça regras para isso com antecedência, que sempre são observadas.
  • Use hashtags:
    para conseguir um grande alcance no Instagram, é importante que você use hashtags. Nesse ínterim, os usuários do Instagram também podem se inscrever em hashtags e, assim, receber postagens nessa área no feed de notícias. Isso significa que: Anna P. adora cachorros e se inscreveu na hashtag “Hundeliebe”. Se agora você usa a hashtag “#hundeliebe” em uma de suas postagens, aparecerá no feed de notícias de Anna P. mesmo que nunca tenha ouvido falar de sua conta antes ou mesmo que ela não tenha se inscrito em sua conta.

    Cuidado: Use hashtags que não são usadas com muita frequência (mais de 1.000.000 de vezes), mas também não muito raramente (menos de 1.000 vezes).

    A maioria dos usuários usa o Instagram em seus smartphones – por isso é importante que as postagens sejam adaptadas à visualização móvel. Isso significa: Nada de textos muito grandes, SEMPRE recortar ou editar fotos de forma quadrada (tamanho: 1080px x 1080px), também fazer vídeos quadrados e, se necessário, com legendas para que sejam entendidos sem som.
  • Qualidade sobre quantidade:
    preste atenção na qualidade de suas imagens e use apenas imagens de alta qualidade que apresentem sua empresa, seu produto ou serviço de forma visualmente atraente. As imagens devem ser autoexplicativas e compreensíveis, mesmo sem texto.
  • Publique postagens regularmente:
    Fique no feed de notícias do seu grupo-alvo postando postagens regularmente! É importante encontrar um meio saudável: não envie spam para seu grupo-alvo com postagens várias vezes ao dia, uma vez por semana, entretanto, pode ser muito pouco. Recomendamos: 2-3 posts por semana!
  • Teste, teste, teste:
    Principalmente no início, você deve publicar várias contribuições e testar quais conteúdos são aceitos e quais podem não funcionar. Recomendamos fortemente que você sempre observe o desenvolvimento de seu perfil no Instagram e sempre analise suas próprias postagens. Com a guia “Estatísticas”, você pode usar a gama de contribuições individuais para obter uma visão sobre como suas contribuições são recebidas.

Anúncios do Instagram:

Existem dois tipos diferentes de anúncios: anúncios pagos no feed (fotos, vídeos e carrossel possíveis) e anúncios pagos na história (foto e vídeo possíveis). 

Conclusão

O Instagram está crescendo além da mera apresentação de imagens perfeitas – tanto por meio das funções de negócios quanto por meio de recursos semelhantes ao Snapchat. Essas mudanças trazem muitas vantagens para as empresas. Um perfil extra da empresa, uma área de análise estendida, uma história emocionante do Insta ou, é claro, o contato direto com a empresa são boas razões para ingressar no Instagram.

Você simplesmente não pode cometer o erro de usar o Instagram da mesma forma que seu irmão mais velho, Facebook ou Snapchat. Porque o “personagem” fortemente visual faz parte da rede da imagem. É interessante e acima de tudo crucial combinar corretamente as atividades nas várias redes. Projetos de hashtag, InstaMeets ou um vídeo rápido da vida cotidiana do escritório são ingredientes básicos para uma estratégia de sucesso no Instagram – e não devem ser negligenciados.

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