O que o Pinterest pode fazer pelo marketing da minha empresa

A discussão sobre o alcance muito reduzido das fan pages do Facebook está deixando sua marca na direção estratégica das atividades corporativas nas mídias sociais: a diversificação. Como uma rede anteriormente negligenciada, o Pinterest também pode se beneficiar disso.

Não há mais alcance no Facebook, o Google+ sempre foi uma cidade fantasma e o Twitter é só para nerds! É certo que tudo isso são exageros, mas ainda vale a pena olhar para fora da caixa das três redes sociais estabelecidas, que muitas vezes são usadas como sinônimo de “redes sociais”. Existem algumas redes muito interessantes que, pelas suas particularidades, merecem a atenção das empresas. Um deles é, sem dúvida, o Pinterest.

O que exatamente é o Pinterest?

O Pinterest é uma rede social através da qual você pode compartilhar achados na web ou seu próprio conteúdo com outras pessoas, os chamados pins. Além das imagens dominantes, GIFs animados e vídeos também são possíveis. Existem também formatos especiais de pin para artigos, locais, receitas e filmes. Por exemplo, se você está interessado em carros americanos da década de 1960, você pode criar um quadro temático no Pinterest no qual imagens e vídeos adequados podem ser classificados. Essas placas podem ser assinadas por outros pinners, para que novos pinos da placa entrem em seu stream.

Para começar no Pinterest, é uma boa ideia seguir alguns pinners e painéis interessantes primeiro, para que o fluxo pessoal pareça lento. Você pode escolher placas individuais de um usuário ou segui-lo completamente. Mas tenha cuidado: se você seguir todos os fóruns de um usuário, também obterá o conteúdo de todos os fóruns criados no futuro no stream. Isso pode ser um incômodo para pinners com uma ampla gama de interesses.

Encontrar pinos e placas interessantes, por outro lado, é brincadeira de criança. Ou você usa as categorias fornecidas pelo Pinterest ou simplesmente insere um termo de pesquisa. No exemplo abaixo, a pesquisa foi “carros 60”. Se você mudar os resultados de pinos para placas de pinos, terá muitas placas a seguir.

Tela do pinterest
Tela do pinterest

Depois de criar um fluxo pessoal interessante, você pode criar seus próprios painéis. Para fazer isso, basta clicar no botão vermelho Pin-it e selecionar um quadro de pinos existente ou criar um novo. Além do nome do quadro de avisos, é importante criar uma breve descrição e selecionar a categoria apropriada. Essas são apenas opções de uso, mas essas duas coisas são muito importantes para interações posteriores. A descrição dá aos possíveis seguidores uma impressão mais concreta do conteúdo do fórum e torna mais fácil para eles decidirem a seguir. A seleção da categoria é usada diretamente pelo Pinterest, pois o conteúdo pode ser melhor classificado na visão geral da categoria.

Isso nos leva às possíveis interações no Pinterest. Além de rastrear usuários individuais e placas interessantes, os pinos também podem ser comentados, curtidos e fixados. Para continuar o exemplo: Imagens de placas de carros de outros usuários que estão sendo seguidas são exibidas no fluxo pessoal e podem ser transferidas de lá para sua própria placa com apenas dois cliques rápidos. Esse repinning é muito importante no Pinterest. Pinos particularmente interessantes podem atingir rapidamente um nível muito alto de visibilidade e podem ser incorporados em várias placas. Mais sobre isso mais tarde, quando se trata de detalhes do Pinterest. Cada pin retém o link de sua origem, para que o Pinterest também se torne uma boa fonte de tráfego se você trabalhar com conteúdo visual em sua própria página.

Aqui está uma visão geral de todos os tipos de pinos:

  • Pinos : conteúdo fixado de sites usando o botão Fixar, o bookmarklet ou uma extensão do navegador.
  • Repins : alfinetes fixados no Pinterest.
  • Pinos de lugar : eles contêm um mapa, endereço e número de telefone como informações adicionais.
  • Pinos de artigo : Eles também contêm o título, o autor e uma descrição.
  • Pinos do produto : um preço em tempo real, disponibilidade e loja são exibidos aqui. Particularmente interessante: se o preço do produto fixado cair, o fixador será notificado.
  • Alfinetes de receita : As informações adicionais aqui consistem nos ingredientes, o tempo de cozimento e informações sobre como servir. Vários filtros, por exemplo, para comida vegana, levam em consideração as preferências do usuário.
  • Pins do filme : quem participa, como os outros usuários classificam o filme, qual a classificação etária do filme, essas são as informações adicionais.

Os pinos com informações adicionais são chamados de Pins Rich Pinterest. Para poder usá-los, os editores devem ter um perfil de negócios e preparar seu site com metatags especiais. Você pode encontrar todas as informações de que precisa para usar os Rich Pins aqui . Os Pins de produto são certamente particularmente interessantes para proprietários de lojas. O Pinterest mostra como isso pode ser na prática neste quadro de avisos especialmente configurado .

Tela do pinterest aberta
Tela do pinterest aberta

Renascimento dos quadros de avisos da cortiça

Os painéis de cortiça emoldurados em madeira estão um pouco fora de moda. Nos anos 1980 e 90, eles apareciam em quase todas as salas de adolescentes e agiam como uma espécie de memória de tempo. Eram um local de armazenamento de fotos e cartões postais de férias, ingressos de shows, ingressos de cinema ou da última visita a um museu. Mesmo as coisas que você não queria perder em hipótese alguma, como números de telefone ou endereços, encontravam seu lugar aqui. A obra de arte total era frequentemente arredondada por pequenos fragmentos de imagens que preenchiam as últimas lacunas como objetos encontrados em revistas. Essas testemunhas contemporâneas desapareceram em grande parte hoje – pelo menos em sua forma analógica de cortiça.

No decorrer da digitalização crescente de nossa sociedade, os pinboards também experimentaram um renascimento digital. O quadro de pinos digital mais conhecido e difundido é o Pinterest. Também existem muitas alternativas para o Pinterest , mas muitas vezes elas são voltadas para nichos específicos ou não conseguiram se tornar conhecidas por outros motivos. Os irmãos Samwer também tentaram um clone do Pinterest. O Pinspire puxado pela Rocket Science também não fez o corte e foi retirado da rede novamente. De acordo com rumores, a cópia ótica e funcionalmente idêntica do Pinterest não tinha chance real contra a original porque o Pinterest simplesmente cresceu rápido demais. Mas vamos dar uma olhada em alguns números interessantes no Pinterest.

Pinterest em números e o que eles significam

70 milhões de usuários, a Alemanha está crescendo

O número de usuários é bastante impressionante, mesmo que pareça muito pequeno em comparação com os 1,4 bilhão do Facebook. No entanto, a rede está crescendo continuamente e novos países e idiomas são adicionados. Matt Crystal, responsável por negócios internacionais no Pinterest, revelou recentemente durante uma visita a Berlim que o quadro de pinos digital na Alemanha cresceu 158% no ano passado. Portanto, não é surpreendente que o Pinterest tenha planejado uma filial na capital alemã.

No terceiro trimestre de 2013, o Pinterest foi responsável por 20 por cento das ações na categoria Notícias

Para aumentar esta participação e conseguir alcançar ainda mais o Facebook (40 por cento) e o Twitter (30 por cento) , o Pinterest anunciou algumas mudanças em setembro de 2013 que devem estimular o compartilhamento de notícias. Desde então, os alfinetes de artigos foram reprojetados com mais espaço para informações como título, autor, introdução e link para o artigo. Na prática, os alfinetes de artigo não parecem estar funcionando completamente ainda. Nem todas as informações prometidas são aceitas de forma válida por meio da extensão do Chrome integrada às páginas de notícias ou por meio do botão do Pinterest. No entanto, isso também pode ser devido a um fornecimento incorreto dos metadados que o Pinterest acessa.

75 por cento do uso ocorre no Pinterest móvel

O uso das mídias sociais está mudando cada vez mais para a área móvel. “Móvel” não significa necessariamente “em movimento”, mas também pode significar surfar no sofá em um tablet. Três quartos do tempo de uso do Pinterest ocorrem por meio de aplicativos para iOS e Android . Para os editores, isso significa, acima de tudo, que eles devem integrar os botões de alfinetes oficiais em suas páginas, para que o conteúdo também possa ser afixado em trânsito. Não existe extensão móvel como para o navegador de desktop, com a qual todas as imagens podem ser fixadas.

Dicas para usar o Pinterest com eficácia

O Pinterest tem contas pessoais e contas para marcas e empresas. Uma conta empresarial também é recomendada para pessoas que desejam gerar tráfego para suas próprias páginas através do Pinterest. A única diferença real entre os dois tipos de conta é a verificação do site especificado nos perfis de negócios. Os perfis de negócios recebem análises por meio do link com o site.

Os títulos do conselho devem ser tão curtos e concisos quanto possível. As marcas também podem usá-los para branding.

As descrições dos pinos devem ser tão curtas e compreensíveis quanto possível. Textos longos estão fora de lugar no Pinterest, trata-se de conteúdo visual. No entanto, a descrição é importante porque é mais fácil encontrar os pinos.

Por exemplo, enquanto as fotos tiradas no Instagram com smartphones têm um certo charme devido a pequenas inadequações relacionadas à situação ou apenas passam pelos filtros, a qualidade da imagem para o Pinterest deve ser muito alta. Quanto melhor a imagem, mais interações ela cria.

Se você quiser usar o Pinterest para gerar tráfego , por um lado, você deve lidar com os pinos ricos e, por outro lado, prestar muita atenção para que a página de destino também funcione muito bem em movimento.

Pinterest é uma rede social, então se trata de comunicação. Isso também significa que as empresas e marcas especificamente aceitam e promovem o diálogo . Seguir pinners interessantes sinaliza a disposição de receber e comentários ocasionais, curtidas e repins mostram: Nós não apenas enviamos, também ouvimos.

O conteúdo também pode ser compartilhado no Facebook e Twitter ao mesmo tempo durante a fixação. Como o Facebook muda as visualizações e formatos de tempos em tempos, você deve sempre dar uma olhada no conteúdo compartilhado diretamente do Pinterest (veja a imagem).

Tela de conversa do pinterest
Tela de conversa do pinterest

Como alternativa, os pinos também podem ser compartilhados diretamente no Facebook como um link usando o URL do pino, mas também pode haver problemas de exibição porque a imagem não está no formato correto.

Minha dica: em vez de compartilhar alfinetes individuais, apenas compartilhe o link em um quadro de alfinetes e escreva uma pequena nota sobre ele.

Com quadros de avisos secretos , o Pinterest também pode ser usado para coletar imagens que não são destinadas ao público.

Os vídeos ainda estão um pouco sub-representados no Pinterest . Mas funciona muito bem, principalmente quando se trata de instruções de uso prático.

Conteúdo perene em vez de meia-vida curta

O tempo que o conteúdo é efetivo nas redes sociais costuma ser muito curto. A meia-vida das postagens no Facebook é de apenas 90 minutos, no Twitter, de apenas 24 minutos . Desde que os objetivos desejados sejam atingidos nesse tempo, isso não é um problema, somente quando os resultados ruins não justificam mais os recursos despendidos é que se torna um incômodo para a empresa.

Com o Pinterest, calcular a meia-vida é muito mais difícil. O que pode parecer negativo é, em última análise, uma grande vantagem dessa plataforma em relação às outras redes. Embora o Pinterest também tenha um feed pessoal e alguns outros, ele não funciona aqui tão estritamente cronologicamente quanto o Facebook ou, acima de tudo, o Twitter. E isso é uma grande vantagem, porque quanto mais cronologicamente uma plataforma é construída, mais rápido o conteúdo envelhece e desaparece na área não mais visível. Novos pinos inicialmente entram no fluxo de seguidores como de costume e também deslizam para baixo com o tempo, dependendo de quantas placas o usuário segue. Mas então um alfinete está longe de estar “morto”. Vários mecanismos garantem isso.

Por um lado, a visibilidade e o alcance atuais são aumentados em alguns casos significativamente por meio dos repins. Influenciadores com um grande número de seguidores combinados por temas podem criar grandes segundas ondas e popularizar rapidamente um alfinete. Se esses pinos entrarem na alimentação “Popular”, a onda secundária é disparada novamente.

Os Pins só se tornam conteúdo perene por meio de uma função que só está disponível neste formulário no Pinterest. O Pinterest coloca cada pin em um contexto amplo. Especificamente, isso significa que o Pinterest oferece pinos semelhantes a um pino de maneiras diferentes. Isso já acontece durante a fixação, independentemente de se tratar de um conteúdo que foi afixado de um site externo ou de um repin. O pino é sempre mostrado combinando placas de pinos de outros usuários nos quais este pino está localizado. Com a adição de apenas um pino, você pode embarcar em uma jornada inspiradora por painéis de pinos temáticos semelhantes. Existe também outra função para descobrir pinos interessantes. Pinos, quadros de pinos e pinos individuais correspondentes são exibidos automaticamente na visualização individual de um pino.

Esses “pinos relacionados” garantem que pinos bons ainda gerem interações mesmo depois de semanas, meses e até anos. A idade do pino original dificilmente pode ser rastreada, pois há apenas informações sobre o último processo de pin.

Pin do pinterest
Pin do pinterest

Por último, mas não menos importante, a pesquisa também garante que o conteúdo não desapareça no nada digital. Aqui é muito importante que você dê aos seus próprios pins uma descrição concisa e um título significativo. Aqui está um exemplo:

Pin do pinterest 2
Pin do pinterest 2
Pin do pinterest 3
Pin do pinterest 3

Publicidade com pins promovidos

O Pinterest tem feito experiências com seus primeiros anúncios desde setembro de 2013. Os chamados “Pins promovidos” têm sido usados ​​por um pequeno número de empresas e marcas desde então. As chances de sucesso também devem ser bastante boas, porque o Pinterest depende da transparência, do bom gosto e da relevância na exibição. Os usuários sempre devem ser capazes de reconhecer quando um pino mostrado é uma propaganda e não deve haver banners ou pop-ups piscando. No entanto, o aspecto mais importante para avaliar as chances de sucesso dos formatos de publicidade no Pinterest é a relevância. Quase nenhuma outra plataforma conhece os interesses atuais de seus usuários tão bem quanto o Pinterest. Cada novo pino, cada novo quadro, curtidas, repins e comentários estão sempre no contexto de categorias definidas com relativa precisão e formam um perfil significativo de interesses para cada usuário.

Para empresas que aprovam publicidade, esses perfis são perfeitos para segmentação específica de grupo-alvo. Só podemos esperar que os Pins promovidos não sejam apenas publicidade plana, mas também se misturem harmoniosamente aos fluxos com valor agregado para os usuários endereçados e dificilmente difiram em conteúdo do conteúdo autografado. É muito provável que voltem a haver usuários que rejeitem tal publicidade, também precisamente porque o direcionamento funciona, porque eles desconfiam fundamentalmente de perfis criados para fins publicitários. Mas você deve sempre ter em mente que toda plataforma de mídia social precisa de renda para sobreviver. As únicas alternativas são contas pagas ou anúncios não específicos, que certamente são ainda mais irritantes.

A maneira como os Pins promovidos são realmente recebidos pelos usuários provavelmente será vista em 2014. Eles são inicialmente planejados apenas para a pesquisa e os feeds de categoria, portanto, o fluxo pessoal permanece inalterado no início. O lançamento com um pequeno grupo de marcas apenas começou, como o Pinterest anunciou recentemente .

Para quais setores o Pinterest é adequado?

Basicamente, todas as empresas e marcas que já fazem marketing visual porque seus produtos realmente o exigem têm uma vantagem. Além disso, existem todas as indústrias cujos serviços podem ser exibidos visualmente. Especificamente, as empresas que oferecem os seguintes produtos:

  • Mobília
  • arte
  • decoração
  • plantas
  • roupas
  • Bolsas
  • Caneca de café
  • Jóias
  • Aparelhos
  • Item DIY
  • … e muitas outras coisas.

Além disso, o marketing visual no Pinterest é interessante para muitos outros setores, embora não necessariamente para promoção de vendas diretas. Os fabricantes de automóveis, por exemplo, podem mostrar seus novos modelos e estudos futuristas para criar visibilidade e construir uma imagem de marca. Os fotógrafos podem se apresentar por meio de seu portfólio e assim se tornarem interessantes para novos trabalhos. Os prestadores de serviços como pintores ou tatuadores também gostam de mostrar o seu trabalho para se tornarem mais conhecidos. Para artesãos, o Pinterest também pode valer a pena, porque a concorrência aqui atualmente é muito baixa.

Editores de empresas de mídia a blogueiros se beneficiam principalmente quando visualizam bem seus artigos. Uma boa ideia é, por exemplo, um pequeno infográfico para cada postagem compartilhada, pois infográficos se espalham muito bem no Pinterest e podem aumentar o tráfego.

Pinterest e direitos autorais

Assim como acontece com o uso de outras redes sociais, existem alguns aspectos legais a serem considerados no Pinterest. Se você quiser se aprofundar nisso, pode fazê-lo com os advogados Thomas Schwenke ou Carsten Ulbricht , que se especializam nessa área.

Basicamente, as violações de direitos autorais também podem ocorrer no Pinterest, porque as fotos publicadas na Internet estão sempre sujeitas à proteção de direitos autorais. Se você deseja ter certeza absoluta de não violar nenhum direito de terceiros, afixe ​​apenas suas próprias fotos. A permissão pode ser obtida para imagens de terceiros, mas na prática isso geralmente não é feito devido a limitações de tempo. Os botões de compartilhamento incorporados fornecem uma boa indicação do consentimento do autor: Se um operador de site tiver instalado o botão de fixação em seu site, é óbvio que ele não terá problemas com o compartilhamento. Mas também aqui existe um obstáculo legal, porque o operador do site não tem de possuir automaticamente os direitos da imagem aí apresentada.

Portanto, há um certo risco residual, mas não é diferente de outras redes sociais. O próprio Pinterest está trabalhando nessa área problemática e oferece, por exemplo, uma possibilidade para os operadores de sites impedirem a fixação de suas páginas . Este código simples é usado pelo Flickr, entre outros. Aqui, todas as imagens protegidas são bloqueadas para fixação por padrão. Qualquer pessoa que vir seus próprios direitos autorais violados pode denunciar o Pinterest usando um formulário simples de direitos autorais . Os pinos e repins correspondentes são então removidos da plataforma.

Conclusão: as imagens dizem mais de 1.000 palavras

O Pinterest não pode substituir outras redes sociais e nem mesmo quer fazer isso sozinho. Em troca, o pinboard digital mostra seus pontos fortes no campo do marketing visual e deve ser particularmente interessante para empresas e marcas se comercializarem produtos que possam ser facilmente mostrados com fotos. Assim que houver a oportunidade de colocar anúncios para todos os perfis de negócios, o Pinterest deve experimentar um entusiasmo renovado entre as empresas. No entanto, resta saber se os anúncios serão bem recebidos pelos usuários. É certamente uma boa ideia agir agora e criar um bom ponto de partida. Como sempre na área das redes sociais, os anúncios só podem acompanhar o trabalho de comunicação e devem constituir apenas uma pequena parte das atividades.

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