Página da empresa no Facebook: 6 dicas para uma página da empresa perfeita

Ter sua própria página corporativa no Facebook é rapidamente visto como o epítome do marketing de mídia social . Não é tão simples, é claro, mas: Com uma boa página no Facebook, você pode expandir sua identidade corporativa e ganhar novos fãs. Aqui você encontrará 6 dicas para criar a página da empresa no Facebook , GDPR e impressão , capa e foto do perfil e muito mais!

1. Crie uma página da empresa no Facebook

Para poder criar uma página comercial no Facebook, primeiro você precisa de um perfil privado com um nome verdadeiro. Não é possível começar sem um perfil privado . Mas espere – por que criar uma página e não apenas trabalhar com a conta privada? É simples: apenas as páginas da empresa fornecem acesso a estatísticas, opções de postagem , etc.

Defina a categoria da página da empresa

Felizmente, o Facebook o orienta passo a passo pelo processo de criação de uma página corporativa . Portanto, preferimos nos concentrar nos detalhes neste ponto. Isso também se aplica ao restante deste guia – provavelmente você já está familiarizado com o básico, como o fato de que uma página recém-criada deve ser promovida para o grupo-alvo correto . Mas voltando ao começo. Você pode começar criando a Página de Negócios ou, se for um projeto maior, comece com o  Gerente de Negócios  . Ah, sim, uma pequena dica: ao criar a página na guia “Editar página”, primeiro selecione que apenas os administradores podem ver a página. Você pode desfazer essa configuração assim que estiver absolutamente satisfeito com o resultado.

Ao criá-lo, o Facebook pergunta a qual categoria a página da empresa deve ser atribuída. Você pode escolher entre:

  • Empresa local / localização
  • Organização / instituição
  • Marca / produto
  • Pessoa pública
  • entretenimento
  • Boa causa / comunidade

À primeira vista, as opções de tomada de decisão parecem bastante diretas. Mas ainda pense duas vezes sobre qual categoria é realmente a melhor. Porque o algoritmo do Facebook avalia as páginas de acordo com sua relevância para o usuário , para que no pior dos casos sua página não atinja o público planejado. A atribuição deve, portanto, ser correta e você deve avaliar corretamente o seu grupo-alvo desde o início.

Mulher no notebook
Mulher no notebook

Edite as informações e o botão de apelo à ação na página comercial

A caixa de informações no lado direito da página é uma parte importante do site da empresa. Porque aqui você dá aos novos visitantes uma visão geral de quem você realmente é . E o que é mais confiável? Muito simples: o máximo de informação possível.

No mínimo , você deve fornecer :

  • URL do site
  • um link para o selo
  • Localização
  • horário de funcionamento
  • credenciais

Também oferece aos visitantes uma opção de contato claramente reconhecível . Se você está esperando muitas mensagens e sabe que demoraria muito para responder, é melhor desligar a função de mensagens.

Também oferece aos visitantes uma opção de contato claramente reconhecível . Se você está esperando muitas mensagens e sabe que demoraria muito para responder, é melhor desligar a função de mensagens.

No entanto, tende a ser melhor permanecer disponível e usar o assistente de atendimento para criar um modelo para emergências. Pode dizer, por exemplo: “Obrigado pela mensagem, entraremos em contato com você o mais breve possível!” Não se esqueça: o Facebook agora mostra como um site é responsivo . O objetivo final é, portanto, o botão de “alta capacidade de resposta”. As chamadas para a ação são pelo menos tão importantes quanto as opções de contato. No “botão Adicionar”, o Facebook oferece uma grande variedade de CTAs que você pode colocar no site da sua empresa. Reserve, registre-se, reserve – torne isso o mais fácil possível para o usuáriopara aproveitar sua oferta imediatamente. A propósito, você pode e deve alterar o CTA de tempos em tempos . Use as estatísticas da página para ver o que funciona melhor e quais prompts geram mais ou menos respostas.

Selecione administradores e funções

A maneira mais fácil de gerenciar uma página corporativa no Facebook é atribuindo funções claras desde o início. Isso é feito na guia “Configurações” em “Funções para a página”. Defina quem tem acesso a quais funções para evitar lançamentos incorretos ou duplos, etc. As funções possíveis são:

  • Administrador
  • editor
  • Moderador
  • Contribuidor ao vivo
  • Analista
  • Anunciante

A alocação não demora muito e é incrivelmente prática porque permite que você rastreie exatamente quem postou qual conteúdo e quando . Assim que a categoria, funções e outras configurações básicas forem determinadas, o design da página começa.

Homem planejando
Homem planejando

2. Otimize a capa e a foto do perfil da página da empresa no Facebook

Sem conteúdo visual, nada funciona nas redes sociais: vídeos e imagens recebem muito mais atenção do que texto simples. Então, como é, o perfil perfeito ou a foto da capa da página da empresa?

Dimensões e formato da foto da capa do Facebook

Comecemos pelo princípio: uma foto de capa deve estar sempre no formato paisagem , porque essa é a única visualização que o Facebook permite. O Facebook muda as informações oficiais sobre resolução e dimensões repetidas vezes, mas essas informações provaram ser:

  • 640 x 360 pixels
  • 851 x 315 pixels

A resolução mais adequada depende das bordas nas quais a imagem pode ser cortada. Certifique-se também de escolher a imagem da capa no formato PNG e com no máximo 1 MB . Caso contrário, ocorrerá rapidamente uma perda de qualidade, pois a imagem será compactada automaticamente. Certifique-se de testar a foto da capa na visualização móvel antes de salvá-la finalmente. Porque a maioria dos usuários não visitará seu site no desktop, mas via smartphone . Você pode encontrar ainda mais dicas em nosso guia sobre o tema foto de capa do Facebook.

Ideias para fotos de perfil

Provavelmente, o fator mais importante na imagem do perfil do site da empresa é o valor de reconhecimento . Portanto, antes que você se preocupe muito com o que funciona melhor, você pode apenas usar seu logotipo, por exemplo. Se for o lado de um indivíduo representativo, ou seja, consultores, influenciadores, etc., a foto do perfil deve, obviamente, referir-se a essa pessoa . Nesse caso, você não pode errar com um retrato profissional. Em caso de dúvida, menos é claramente mais na foto do perfil. Desde que as imagens sejam compreensíveis , a referência à marca é estabelecida e a fonte (se disponível) é fácil de lerVocê está no caminho certo. A melhor resolução é 170 x 170 pixels para a área de trabalho e 128 x 128 pixels para a exibição móvel.

Tela 170 x 170
Tela 170 x 170

3. Proteção de dados, GDPR e impressão no site da empresa

Como um site normal (comercial), a página da sua empresa no Facebook precisa de uma impressão.Você deve divulgar as seguintes informações lá :

  • Nome e endereço do operador
  • Endereço da sede da empresa
  • Forma jurídica da empresa (por exemplo, GmbH)
  • Número de registro / registro
  • Detalhes de contato, como endereço de e-mail e número de telefone ou formulário de contato
  • Pessoas responsáveis ​​pelo conteúdo editorial
  • Informações específicas do trabalho
  • Número de identificação fiscal sobre vendas
  • Número de identificação econômica
  • Informações sobre a autoridade supervisora

Você pode encontrar dicas mais úteis para criar um selo editorial aqui . Mas a impressão por si só não é suficiente, porque o GDPR não pára nas páginas das empresas no Facebook. Não é nenhum segredo que o Facebook adora coletar dados. Assim que você administra uma página de negócios, você apóia essa abordagem. Você deve, portanto, usar um opt-in em seu site , com o qual os visitantes concordam que suas atividades na página do Facebook podem ser rastreadas . Você também pode usar a caixa de informações para garantir que as informações de proteção de dados em seu site e no contrato suplementar do Facebook sejam fáceis de encontrar conter. Tanto os visitantes da sua página no Facebook quanto os visitantes do site devem, teoricamente, ser sempre capazes de rastrear quais dados estão rastreando e o que está acontecendo com eles . Para ficar do lado seguro, é melhor ter um consultor jurídico a bordo.


4. Altere o nome e o URL da página da empresa no Facebook

Idealmente, você deve selecionar uma chamada URL personalizada ao criar a página comercial. Esses URLs curtos têm no máximo 50 caracteres e, portanto, são muito mais fáceis de lembrar e bonitos de se ver do que um URL padrão longo. Se você deseja criar o URL intuitivo posteriormente, é melhor certificar-se de que o URL contenha apenas o nome da sua marca ou o nome da página. Convenientemente, essa mudança agora é possível mais de uma vez. Mas tenha cuidado: se você alterar o URL, não haverá encaminhamento automático . Sua página não pode mais ser acessada com o URL antigo. Você também pode alterar o nome da página da empresa a qualquer momento. Para fazer isso, vá até a opção “Criar nome de usuário para página” em “Informações”. Muitas vezes, essa mudança de nome não deve ocorrer, porque no final só causa confusão e é considerada irritante.


5. Preencha a página do Facebook com conteúdo

Se você não tem os recursos para fornecer conteúdo regularmente à página da sua empresa no Facebook , para interagir com os seguidores, para avaliar estatísticas, etc., você não deve criar uma página. É simples assim, porque páginas inativas não são exatamente interessantes e uma perda de tempo para você como operador. Então poste regularmente, mas não com muita frequência. Ela nem sempre tem que ser o seu próprio conteúdo : compartilhando as contribuições de outros sites / usuários, você pode expandir sua rede. Você também pode fixar postagens particularmente populares ou com referência atual (anúncios de eventos, promoções, etc.) para mantê- los permanentemente visíveis . E quando éhora ideal para postar ? Bem, infelizmente, isso não pode ser especificado de forma geral. É hora de tentar novamente e ver quando suas postagens são visualizadas com mais frequência. Para que você nunca fique sem material para postar, é melhor criar um plano de conteúdo no qual você registra quando quais postagens devem ficar online e quem as está criando.

6. Unir páginas de empresas do Facebook

Se você já tem uma página do Facebook muito semelhante, deve considerar mesclá-la com uma nova página. Porque o conteúdo duplicado não é uma boa ideia e também custa mais tempo manter duas páginas.Como pré – requisito para a fusão, você precisa:

  • os direitos de administração em ambos os lados
  • um nome, assunto e endereço semelhantes, se houver um ponto de venda

A fusão funciona com apenas alguns cliques em “configurações gerais”. Atenção: Apenas os gostos e as visitas da página são adicionados à página de destino. Postagens na página antiga serão excluídas. Já que a mesclagem não pode ser revertida , você deve postar conteúdo importante novamente na nova página em caso de dúvida. Uma página de negócios no Facebook é definitivamente mais do que um projeto de passatempo onde você repete alguns artigos ou carrega citações inspiradoras de vez em quando . Um site só pode ser realmente bom se você se concentrar na criação, gerenciamento e estratégia de conteúdoleva bastante tempo. Infelizmente, o fato é que as páginas da empresa no Facebook não atraem mais tantos visitantes orgânicos como há alguns anos. No entanto, esse site é tudo menos inútil, porque aqui você pode dar uma cara à sua marca e entrar em contato direto com os clientes . Você ainda tem dúvidas? Em seguida, experimente!

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