Vídeo do Facebook e YouTube: as três principais diferenças

Com os vídeos, as empresas alcançam seus públicos-alvo na web social de forma muito direta e emocional. YouTube e Facebook estão entre as plataformas mais populares aqui, mas onde estão os clientes, os fãs realmente localizados? Tem que estar presente como empresa nos dois portais ou deve escolher uma plataforma de vídeo? Este artigo de Paul Lanzerstorfer e Robert Bogner é uma comparação da oferta de vídeos do Facebook e do YouTube e tem como objetivo ajudá-lo a tomar uma decisão.

Se você deseja ter sucesso a longo prazo como empresa, não pode prescindir de uma estratégia de comunicação online hoje em dia. Como marca, você geralmente deve se perguntar três perguntas:

  • Quem eu quero alcançar?
  • O que eu quero alcançar?
  • Quanto orçamento eu tenho para isso?

Dependendo de como essas perguntas são respondidas, você seleciona o conteúdo para atingir esses objetivos, encontra uma maneira adequada de contar esse conteúdo e pensa em qual (is) plataforma (s) online fazer isso melhor. Uma dessas formas narrativas pode ser vídeo (online), por exemplo.

Existem pequenas, mas sutis diferenças entre as plataformas individuais que uma empresa deve conhecer e que devem ser integradas ao criar sua própria estratégia de comunicação online. Johannes Lenz dá uma visão geral das plataformas de vídeo na web social em seu artigo UPLOAD . Além de Facebook e YouTube, ele também caracteriza Twitter, Instagram e Snapchat.

Neste post queremos dar uma olhada nas peculiaridades dos dois pesos pesados ​​do vídeo YouTube e Facebook.

Tela do facebook
Tela do facebook

1. Canal aberto vs. Sistema fechado

Com mais de um bilhão de usuários, o YouTube ainda é a maior plataforma de vídeo online do mundo. Vídeos com uma duração total de várias centenas de milhões de horas são reproduzidos lá todos os dias e bilhões de visualizações são geradas.

O que tornou o YouTube excelente é sua abordagem aberta: cada usuário pode assistir a vídeos sem ter que se registrar ou fazer login antes. E não apenas na própria plataforma, os vídeos também podem ser integrados em outros sites por meio de código de incorporação. Por esse motivo, as empresas geralmente usam o YouTube apenas como um host, para que não tenham que estacionar seus vídeos com muitos dados em seus próprios servidores.

Além disso, os usuários podem não apenas consumir os vídeos, mas também adicioná-los eles mesmos. No total, existem atualmente mais de 500 minutos de vídeo que são carregados no YouTube a cada minuto. Essa abertura fundamental fez com que os clipes pudessem se espalhar rapidamente e que o YouTube agora tem a maior comunidade de vídeo do mundo. Isso inclui não apenas os consumidores, mas também vários produtores de conteúdo.

O Facebook, por outro lado, conta com um sistema fechado no qual o foco está claramente na comunicação entre os usuários. Apenas quando estão logados é que recebem conteúdos relevantes através do feed de notícias, ao qual podem reagir com a ajuda de curtidas, compartilhamentos e comentários.

Uma vez que este conteúdo é trocado com outros usuários, uma certa dinâmica surge e os usuários se relacionam entre si desta forma. Uma troca constante ocorre dentro do sistema, então a comunicação é mais humana, mais pessoal, apenas “social”.

Isso também tem um efeito positivo na conexão entre indivíduos e empresas no Facebook: vídeos e outros conteúdos nunca são discutidos em segredo, mas sempre compartilhados com uma referência direta à marca por trás deles. Os benefícios em termos de marca são óbvios.

Além disso, esse isolamento, é claro, também torna mais fácil ou mesmo possível direcionar o público-alvo para publicidade no Facebook . Os anúncios em vídeo podem ser exibidos precisamente com base em dados demográficos, mas acima de tudo nos interesses e padrões de comportamento dos usuários do Facebook, sem incomodá-los com conteúdo chato ou desinteressante.

youtube
youtube

2. Pesquisa direcionada vs. consumo espontâneo

O YouTube não é apenas o cão favorito entre os portais de vídeo, mas também o segundo maior mecanismo de busca do mundo, ao lado de sua empresa-mãe, o Google. Os usuários usam a plataforma especificamente para pesquisar conteúdo específico, como os populares vídeos de instruções. No entanto, para que o conteúdo correto da imagem em movimento seja encontrado, certos requisitos devem ser atendidos e as empresas ou produtores de vídeo lidam profissionalmente com a otimização de mecanismos de pesquisa. Entre outras coisas, um upload regular de vídeos melhora a classificação do conteúdo, uma vez que o Google atribui ao canal ou operadora mais relevância do que uma maravilha de um só hit com muitas visualizações.

Além disso, títulos otimizados por palavras-chave, as palavras-chave corretas (tags) para o vídeo e uma descrição detalhada desempenham um papel essencial quando se trata da facilidade de localização de um vídeo. A qualidade geralmente muito alta desta meta-informação permite que o portal mostre aos usuários outros conteúdos interessantes, por exemplo, por meio de vídeos recomendados. Isso leva os usuários a clicarem de vídeo em vídeo. Isso não funciona apenas dentro do sistema, mas também quando você acessa um vídeo específico por meio de um link direto de amigos.

Em combinação com anotações, listas de reprodução específicas do grupo-alvo e outros recursos , como a função de “créditos” recentemente introduzida , os usuários são mantidos por mais tempo na plataforma. Segundo o Google, a duração média de uma sessão em dispositivos móveis gira em torno de 40 minutos, e a média de permanência de um único vídeo em torno de três minutos. Um fato que os anunciantes também apreciam, especialmente quando você considera que quase um terço de todos os usuários da Internet podem ser alcançados através do YouTube.

Já no Facebook, os vídeos são consumidos espontaneamente. Os usuários percorrem a linha do tempo, abertos a conteúdos atraentes. O Facebook oferece suporte a esse comportamento do usuário com a função de reprodução automática e inicia os vídeos automaticamente após alguns segundos.

No entanto, isso só funciona com conteúdo nativo, ou seja, vídeos que foram enviados diretamente para o Facebook. O tempo de espera é em média 8 segundos ou no máximo 30 segundos. Nesse sentido, vídeos curtos são especialmente recomendados.

Além disso, o som dos vídeos de reprodução automática só pode ser ouvido quando o usuário clica ativamente no vídeo. No entanto, as legendas podem ajudar aqui e prolongar consideravelmente a vida útil.

Quando se trata de vídeos ao vivo, o Facebook também está fazendo a mesma coisa. Como o nome sugere, os vídeos são ao vivo e aparecem sem aviso prévio no stream. Os usuários os descobrem mais por acaso, por exemplo, raramente são direcionados diretamente para um vídeo específico com um link.

3. Conteúdo vital vs. conteúdo viral

Em uma palestra em novembro de 2016 em São Francisco, Zach King fez uma distinção interessante em relação à durabilidade do conteúdo de vídeo. O cineasta, YouTuber, Instagram e estrela do Vine falam em “conteúdo vital” por um lado e “conteúdo viral” por outro.

O conteúdo vital é criado quando os vídeos são regularmente produzidos e publicados no mesmo estilo e com a mesma alta qualidade. O objetivo do conteúdo vital é o desenvolvimento a longo prazo de uma comunidade e o vínculo entre ela e a marca ou personalidade.

O conteúdo viral , por outro lado, visa ao sucesso rápido e depende principalmente de eventos individuais e atuais. Kevin Allocca, gerente de tendências do YouTube, cita três ingredientes em sua TED Talk para explicar por que os vídeos se tornam virais: “Participação”, “Criadores de gosto” e “Inesperado”. Um exemplo disso é o “Desafio Mannequin”, também mencionado por Zach King: A sua contribuição para o desafio fazia parte da sua estratégia de “Conteúdo Vital”, ou seja, dirigida aos seus telespectadores regulares. No entanto, a certa altura, o vídeo saiu desta comunidade e muitos fãs que não eram do King o viram também. O vídeo se tornou viral. No entanto, ele não teve tantas interações em comparação com seus outros vídeos.

Se você transferir essas considerações para as duas plataformas de vídeo principais, o YouTube é muito adequado para construir conteúdo de vídeo vital. Porque empresas e produtores de conteúdo como Zach King não estão preocupados com a rápida distribuição de conteúdo, mas principalmente com o desenvolvimento sustentável de um canal ou marca.

Algumas empresas aproveitam a popularidade dos YouTubers para construir comunidades. Um ótimo exemplo disso é o Tide Challenge. Para isso, a empresa firmou colaborações com estrelas do YouTube, como “Slow Mo Guys” ou “Rooster Teeth”. Com seu foco explícito em vídeos online, incluindo todos os itens acima, o YouTube suporta exatamente essa abordagem. A abertura do portal, a profunda integração com o universo do Google e, claro, o alto fator de participação e a comunidade na plataforma, tudo leva a um grande número de espectadores e um longo tempo de exibição e aumenta significativamente a vida útil dos vídeos do YouTube.

Com o Facebook, por outro lado, muitas vezes se trata apenas da entrega rápida de mensagens publicitárias atuais, que não são necessariamente relevantes para o desenvolvimento a longo prazo de um catálogo antigo ou arquivo de marca, por exemplo. A vida útil de um vídeo é muito curta devido ao comportamento de uso mencionado acima. Cerca de 50 por cento de toda a reprodução de vídeo ocorre no dia da publicação.

Portanto, é ainda mais importante fornecer seu próprio vídeo aos usuários rapidamente. Com uma marca forte ( página do Facebook ) em segundo plano, os vídeos nativos geralmente gerenciam tudo sozinhos e alcançam muitas pessoas (“alcance”), criam retenção de público de longo prazo (“retenção de público”) e alcançam altas taxas de interação (“engajamento”).

Também pode ser mais fácil para as empresas construir essa marca no Facebook, já que um like geralmente tem um efeito menos vinculativo, por exemplo, uma “assinatura” no YouTube que sugere “atualizações constantes” para o usuário.

Simbolos sociais
Simbolos sociais

Combinado com anúncios de vídeo bem pensados, o fator de viralidade de tais vídeos pode ser aumentado muitas vezes e também permite que o conteúdo não só seja visto, mas também seja convertido por meio dos links que são transportados, ou seja, uma compra direta (ou uma ação semelhante) no Conexão com o vídeo.

Conclusão

Não há um vencedor claro; ambas as plataformas devem desempenhar um papel em uma estratégia de marketing de vídeo. A escolha depende, entre outras coisas, dos grupos-alvo que podem ser alcançados, porque os próprios vídeos costumam ter um objetivo específico.

Claro, clipes individuais sempre têm o potencial de se tornarem virais. Os custos de publicidade também desempenham um papel aqui, com o qual a viralidade pode ser aumentada.

Do nosso ponto de vista, no entanto, é essencial que o conteúdo da imagem em movimento seja continuamente produzido com a mesma qualidade e um ambiente vital seja criado. Dentro dessa estrutura, pode haver outliers que levem a novas pessoas a conhecerem a empresa ou a marca.

Dessa forma, a comunidade é ampliada, a marca se fortalece de forma sustentável e todos ficam satisfeitos.

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